חברת סיילספורס עוסקת בשירותי מחשוב ענן ומתמחה בין היתר גם בפתרונות תוכנה כשירות לניהול קשרי לקוחות. בשנים האחרונות החלה סיילספורס להיות מעורבת בפלטפורמות פיתוח ובאפליקציות עסקיות לארגונים. מלבד ותק וניסיון של שנים רבות, היתרונות של סיילספורס באים לידי ביטוי בחיבור התוכנות והשירותים למערכות מסחר.
מערכות מסחר אלקטרוניות מתקדמות מחייבות שימוש בכמה שיותר שירותי מחשוב ענן איכותיים. מערכות מסחר מגלגלות סכומי כסף גבוהים ולכן אין מקום לפשרות בכל הנוגע לפתרונות התוכנה והשירות. באמצעות חיבור סיילספורס למערכות מסחר ניתן להקים חנות וירטואלית, להתאים פתרונות לצרכים ספציפיים של לקוחות ולבחון יחסי המרה, כמות מוצרים והרכב מוצרים.
מסחר אלקטרוני הוא תחום רחב שבו יש כל הזמן פתרונות חדשים. מעקב אחר הפתרונות בתחום של מסחר אלקטרוני יכול לסייע למי שרוצה לעסק בתחום. הדרך לעשות זאת היא להכיר את ההבדלים בין פתרונות התוכנה והשירותים. אפשר גם לערב חברות מקצועיות חיצוניות, שיודעות איך לבצע חיבור סיילספורס למערכות מסחר או באיזה אופן להתאים את המערכת לצרכי הלקוחות.
מה המשמעות של מודל “על פי דרישה”?
חלק מהפתרונות של חברת סיילספורס זמינים במודל “על פי דרישה”. המשמעות של המודל הוא תשלום רק עבור שימוש ספציפי בתוכנות או בשירות. בניגוד למנגנון המסורתי שבו מערכת מסחר או בעלים של חנות וירטואלית רוכש תוכנה ומתקין אותה על המחשב באמצעות רישיון, במודל על פי דרישה משלמים רק לפי השימוש.
חברת סיילספורס מספקת ללקוחות ולבעלי מערכות מסחר סוגים שונים של פתרונות. אפשר להשתמש בשירותי החברה כדי לבצע התאמה אישית של פתרונות מסוימים, להתעניין באופציות לניהול תהליכי שיווק ולשפר ביצועי מכירות ושירות בתוך הארגון.
מודל על פי דרישה יכול להתאים לכל סוגי הלקוחות. הוא אידיאלי עבור מערכות מסחר כי הוא מאפשר חיסכון בהוצאות, אך ניתן להתייעץ עם אנשי מקצוע לגבי היתרונות והחסרונות שלו. המודל אמור לחסוך בהוצאות מבלי לפגוע באפקטיביות של השירותים. באמצעות חיבור סיילספורס למערכות מסחר לדוגמא ניתן לקבל את השירות באופן מיידי, בעוד התשלום עצמו מתבצע רק לפי היקף השימוש.