פיתוח חנות וירטואלית מבוססת פרסטה שופ (prestashop)
פרסטה שופ היא מערכת קוד פתוח המיועדת להקמה של חנויות וירטואליות. בפרסטה שופ ניתן להקים חנות קטנה או גדולה באותו אופן, ועם אותם כלים טכניים. התפעול של המערכת נחשב קל ונוח ולכן היא מיועדת גם עבור אנשים ללא רקע טכני. מעבר לכך, במערכת זו ניתנת תמיכה בעברית בצורה מלאה ואף שירותי תרגום, ישור טקסט מימין לשמאל ועוד.
כמו מערכות קוד פתוח אחרות, גם פרסטה שופ היא מערכת שאפשר להוריד ולהתקין בחינם. את המערכת המקורית ניתן לשדרג או לשנות עם אלפי תוספות, המבוססות על הצרכים של בעלי אתרים ולקוחות הקצה. היתרון הגדול של פרסטה שופ מבוסס על העובדה שמדובר כאמור על מערכת קוד פתוח: החנות אינה תלויה בחברה או בספק שירות. את השינויים באתר ניתן לבצע בזמן אמת וקל יותר לעבור בין חברות לצורך ניהול ותחזוקה של האתר.
ניהול, שליטה ואבטחה
בכל הנוגע אל ממשק הניהול והשליטה, פרסטה שופ מציעה ללא ספק יתרונות ייחודיים שכדאי להכיר. הממשק של המערכת מאפשר לבעל חנות וירטואלית להגדיר קטלוג מוצרים, לנהל לקוחות ועגלות קניה פתוחות בצורה קלה ופשוטה. אפשר להגדיר הזמנות, מעקב לוגיסטי או מאפיינים של החנות מראש ולעקוב אחר הביצועים לאורך זמן. במידה ולקוח מוסיף מוצר לעגלת הקניות, המערכת מאפשרת לחשוף בפניו מוצרים הכרחיים או נלווים טרם המעבר לשלב הרכישה. המערכת בנויה במטרה לעודד רכישות ולכן פועלת לטובת האינטרס של בעל החנות. היא תומכת בריבוי מטבעות, ריבוי שפות ומגוון אמצעי תשלום או מיסוי בינלאומי. קיימת תשתית המאפשרת תרגום של המערכת לשפות נוספות והיא מספקת יכולת ניהול של כמה חנויות מתוך ממשק מרכזי אחד.
פרסטה שופ משפרת גם את רמת האבטחה של האתר. אפשר להגדיר הרשאות ספציפיות עבור כל מי שברשותו גישה למערכת הניהול, יש תמיכה בתעודת אבטחה SSL וקיימת התנגדות אוטומטית להתקפות מסוגים שונים. בעזרת פרסטה שופ ניתן להצפין סיסמאות בבסיס הנתונים, להצפין עוגיות ולחסום ניסיונות חוזרים לשחזור סיסמא.
הגברת הפעילות העסקית
מערכת פרסטה שופ נחשבת אידיאלית עבור בעל חנות וירטואלית שרוצה להציע קטלוג מוצרים עשיר. בנוסף, קיימים בתוכה מנגנוני סטטיסטיקה לפילוח גולשים ומוטמעים בה מנגנונים שונים להאצת ביצועים. יש אופציה מובנית להשוואת מוצרים, אפשרות ל”חותמת מים” לצורך שמירה על זכויות יוצרים והצגת 2 מחירים – לפני ואחרי מע”מ. את המוצרים עצמם ניתן לסדר בתוך הקטלוג לפי מחיר, יצרן או סדר אלפביתי. קיימת גם אפשרות לשלוח או לשתף חברים במוצר הרצוי ומתוך האתר עצמו, או להצמיד קובץ PDF כמדריך לשימוש במוצר.
שימוש במערכת פרסטה שופ מבטיח הגדלה של בסיס הלקוחות עבור בעלי החנות. בעזרת פרסטה שופ ניתן לרשום לקוחות וחשבונות אישיים, לעקוב אחר הזמנות באמצעות דואר אלקטרוני וליצור קבוצות על פי אפיון מוגדר. ניתן להנפיק קופונים ללקוחות מועדפים, להבטיח גיבוי מלא לבסיס הנתונים ולהשיק תכנית נאמנות שמטרתה להגביר את הפעילות העסקית לאורך זמן. עוד מספקת פרסטה שופ אפשרות לעדכון לקוחות על עגלות שננטשו טרם ביצוע ההזמנה, או להתריע במייל ללקוחות רשומים בעת חידוש מוצרים. התמיכה של פרסטה שופ כוללת שירותי צ’אט אונליין ומערכת לקידום עצמי במנועי החיפוש.