מה זה בדיקות נגישות אתרים?
בדיקות נגישות אתרים הן תהליך של בחינת האתר כדי לוודא שהוא מתאים לשימוש עבור אנשים
עם מוגבלויות שונות, כמו עיוורון, לקויות ראייה, לקויות שמיעה, מוגבלות בתנועה ועוד.
המטרה היא להבטיח שכל משתמש, ללא קשר למגבלותיו,
יוכל לגשת למידע ולשירותים המוצעים באתר בצורה נוחה ושוויונית.
סוגי בדיקות נגישות
בדיקות נגישות כוללות סוגים שונים של בדיקות שמטרתן לוודא שהאתר נגיש ומותאם לשימוש לכלל האוכלוסייה,
כולל אנשים עם מוגבלויות.
להלן סוגי הבדיקות העיקריים:
בדיקות אוטומטיות:
שימוש בכלים ותוכנות לבדיקה אוטומטית של נגישות האתר, כגון WAVE, Lighthouse, או axe.
כלים אלו מספקים דוחות על הבעיות הנפוצות בנגישות, כמו בעיות ניגודיות, תיוגים חסרים,
ושימוש לא נכון באלמנטים.
יתרון: מהירות וזמינות גבוהה.
חיסרון: לא מכסה את כל הבעיות האנושיות וההקשרים המורכבים.
בדיקות ידניות:
בדיקות שנעשות על ידי מומחה נגישות, הבוחן באופן ידני את האתר ומוודא שכל האלמנטים
פועלים כראוי עבור כל המשתמשים.
זה כולל שימוש בקוראי מסך, ניווט באמצעות מקלדת בלבד, ושימוש בתוכנות מסייעות אחרות.
יתרון: גילוי בעיות מורכבות שלא תמיד ניתנות לזיהוי בבדיקות אוטומטיות.
חיסרון: עלות וזמן גבוהים יותר בהשוואה לבדיקה אוטומטית.
בדיקות ניגודיות צבעים:
בדיקה שמוודאת שיש ניגודיות מספקת בין טקסט לרקע, כדי להבטיח קריאות עבור אנשים עם לקויות ראייה.
בדיקה זו נעשית גם באמצעות כלים אוטומטיים וגם באופן ידני.
בדיקות קוראי מסך:
בדיקה שמוודאת שהאתר פועל בצורה תקינה עם תוכנות קוראי מסך, כגון NVDA או JAWS.
המטרה היא לבדוק שהמידע נקרא בצורה ברורה ושכל האלמנטים כוללים טקסט חלופי ותיאורים נכונים.
בדיקות ניווט באמצעות מקלדת בלבד:
בדיקה שמוודאת שהמשתמשים יכולים לנווט בכל חלקי האתר רק בעזרת מקלדת, מבלי להיעזר בעכבר.
חשוב לבדוק שהפוקוס מסומן בצורה ברורה ושכל הפעולות ניתנות לביצוע.
בדיקות ניידות ורספונסיביות:
בדיקות שמוודאות שהאתר נגיש ופועל בצורה טובה גם במכשירים ניידים,
כך שמשתמשים עם מגבלות יוכלו להשתמש באתר בצורה נוחה גם על מסכים קטנים.
בדיקות תיוג ותוכן:
בדיקה שהכותרות, התגיות, והמבנה ההיררכי של התוכן מסודרים באופן לוגי וברור.
הבדיקה כוללת ווידוא שהאלמנטים כוללים תיוגים מתאימים (למשל, שימוש נכון בתגיות h1, h2 וכו’).
בדיקות וידאו ואודיו:
בדיקה לוודא שהסרטונים כוללים כתוביות ושיש תיאורים קוליים לתכנים שאינם מילוליים,
כדי להבטיח נגישות לאנשים עם לקויות שמיעה או עיוורון.
בדיקות תאימות עם טכנולוגיות מסייעות:
בדיקה שהאתר תואם לשימוש עם מגוון טכנולוגיות מסייעות,
כמו מגדילי מסך וכלים להקראת תוכן.
שילוב של כל סוגי הבדיקות הללו מבטיח שהאתר יהיה נגיש, ישתמש בכלים מתקדמים,
ויעמוד בתקני הנגישות המחמירים ביותר כמו WCAG 2.1.
מה כוללת בדיקת נגישות אתרים?
בדיקת נגישות אתרים כוללת מגוון רחב של בדיקות שמטרתן לוודא שהאתר עומד בתקנים ובדרישות הנגישות.
הבדיקה כוללת את התחומים הבאים:
בדיקת ניגודיות צבעים:
בדיקת התאמה בין צבע הטקסט לצבע הרקע כדי להבטיח קריאות טובה לכל המשתמשים,
במיוחד לאנשים עם לקויות ראייה.
תמיכה בקוראי מסך:
בדיקה שהאתר מתויג באופן המאפשר לקוראי מסך לקרוא את התוכן בצורה נכונה, כולל שימוש בכותרות,
טקסטים חלופיים לתמונות, כפתורים עם תיאורים ברורים וכדומה.
ניווט באמצעות מקלדת בלבד:
בדיקת היכולת לנווט באתר ללא שימוש בעכבר, אלא באמצעות מקלדת בלבד (באמצעות מקשי הטאב והחצים).
זו בדיקה חשובה עבור משתמשים עם מגבלות תנועה.
תיוג אלמנטים בצורה נכונה:
בדיקה שכל האלמנטים באתר (כגון כפתורים, טפסים, לינקים)
מתויגים בצורה נכונה עם תיאור ברור שמאפשר זיהוי והבנה של התפקיד שלהם.
נגישות טפסים:
בדיקה שכל שדות הטופס נגישים עם תיוג ברור כך שמשתמשים עם מוגבלות יוכלו למלא
את הטפסים בצורה נוחה וקלה.
זה כולל תיוגים תואמים וניווט מותאם.
מבנה תוכן הגיוני:
בדיקה שהמבנה של הדפים (כותרות, פסקאות, רשימות וכו’) ברור והגיוני
כדי לשפר את הקריאות וההבנה של התוכן.
כתוביות ותיאורים למדיה:
ווידוא שיש כתוביות לכל תוכן וידאו ותיאורים קוליים לתוכן שאינו מילולי,
כך שגם אנשים עם לקויות שמיעה או עיוורון יוכלו ליהנות מהתוכן.
שימוש בשפה ברורה ופשוטה:
בדיקה שהשפה שבה האתר כתוב היא ברורה ופשוטה,
כדי שגם אנשים עם לקויות קוגניטיביות יוכלו להבין את התוכן בקלות.
בדיקת רספונסיביות ונגישות בנייד:
ווידוא שהאתר נגיש ושמיש גם במכשירים ניידים,
ושאלמנטים אינטראקטיביים ניתנים לשימוש קל על גבי מסכים קטנים.
טעינה ותגובה מותאמים לטכנולוגיות מסייעות:
בדיקה שהאתר נטען בצורה יעילה ונגישה,
ושהוא תומך בכלים מסייעים כמו קוראי מסך ומגדילי מסך.
בדיקות אוטומטיות וידניות:
שימוש בכלים אוטומטיים (כמו Lighthouse ו-WAVE) לבדיקת עמידה בתקני נגישות
וסקירה ידנית לבחינת חוויית המשתמש והשלמות הבדיקה.
בדיקות אלו מבוצעות בהתאם לתקני הנגישות הבינלאומיים (כגון WCAG 2.1)
ובהתאם לחוקי הנגישות הרלוונטיים במדינה בה פועל האתר, כמו בישראל,
שבה יש חוקי נגישות מחמירים.
מי צריך בדיקות נגישות?
עסקים וחברות פרטיות:
כל עסק או חברה שיש להם אתר אינטרנט צריכים לוודא שהאתר נגיש כדי להבטיח שכל הלקוחות הפוטנציאליים,
כולל אנשים עם מוגבלויות, יוכלו להשתמש באתר.
הנגשת האתר משפרת את חוויית המשתמש, מגדילה את קהל היעד, ומקדמת את העסק מבחינה תדמיתית וחוקית.
גופים ממשלתיים וציבוריים:
מוסדות ממשלתיים, ארגונים ציבוריים ורשויות מקומיות חייבים על פי חוק להנגיש את האתרים שלהם
כדי להבטיח שהשירותים והמידע שהם מספקים נגישים לכלל הציבור, כולל אנשים עם מוגבלויות.
ארגוני חינוך:
אוניברסיטאות, בתי ספר, ומוסדות לימוד אחרים צריכים להנגיש את אתרי האינטרנט והמשאבים המקוונים שלהם
כדי לתמוך בסטודנטים עם מוגבלויות ולהבטיח גישה שוויונית לחומרי הלימוד.
עמותות וארגונים ללא כוונת רווח:
ארגונים אלו, במיוחד כאלה המספקים שירותים חברתיים, חייבים להנגיש את האתרים שלהם
כדי להבטיח שהמידע והשירותים יוכלו להגיע לכל אדם, ללא קשר למוגבלויותיו.
מפתחים ומעצבי אתרים:
מפתחי אתרים, מעצבי חוויית משתמש ומנהלי פרויקטים חייבים לוודא שהאתרים שהם מפתחים עומדים
בתקני הנגישות.
זה חשוב כדי למנוע בעיות משפטיות ולספק חוויית משתמש טובה יותר.
בעלי עסקים קטנים:
גם עסקים קטנים חייבים לעמוד בתקני נגישות, במיוחד אם האתר מספק שירותים חשובים כמו רכישה מקוונת,
מידע עסקי או קבלת פניות מלקוחות.
אכיפת חוק ושיקולים משפטיים:
במדינות רבות, כולל ישראל, יש חוקים ותקנות נגישות מחייבים.
אתרים שאינם עומדים בתקנים עלולים להיתקל בתביעות משפטיות ובקנסות.
כל מי שיש לו אתר אינטרנט, במיוחד אם הוא מספק שירותים ציבוריים או פרטיים,
צריך לבדוק את הנגישות של האתר כדי לעמוד בדרישות החוק ולספק גישה שוויונית לכל המשתמשים.
עלות בדיקת נגישות
עלות בדיקת נגישות לאתרי אינטרנט משתנה בהתאם למספר גורמים, כגון גודל האתר, מורכבותו,
מספר התבניות שבו, וסוגי התכנים הקיימים בו.
עלות הבדיקה נעה בין 3,000 ל-6,000 ש”ח עבור אתרים קטנים עד בינוניים.
עבור אתרים גדולים או מורכבים יותר, העלות גבוהה יותר.
