מהו מסמך PRD?
PRD או Product Requirements Document, כלומר מסמך דרישות מוצר הוא מסמך רשמי המתאר
את המפרטים והדרישות המפורטים עבור מוצר מסוים.
PRD משמש כתוכנית או מפת דרכים לפיתוח מוצר, ומספק הדרכה לצוות הפיתוח, לבעלי עניין ולגורמים רלוונטיים אחרים
המעורבים בתהליך יצירת המוצר.
מסמך PRD כולל מידע על מטרת המוצר, קהל היעד, התכונות, הפונקציונליות ומפרטי העיצוב.
זה עוזר לחדד את ההבנה והציפיות של כל בעלי העניין בפרויקט על ידי מתן סקירה מקיפה של מה המוצר
שואף להשיג וכיצד יש לבנות אותו.
להלן כמה אלמנטים נפוצים שנמצאים במסמך דרישות מוצר:
סקירת מוצר: תיאור קצר של המוצר, ייעודו והקהל המיועד שלו.
יעדים: היעדים והיעדים הספציפיים שהמוצר שואף להשיג.
דרישות פונקציונליות: תיאורים מפורטים של תכונות המוצר, הפונקציונליות ואינטראקציות המשתמש.
דרישות לא פונקציונליות: מפרטים הקשורים לביצועים, אבטחה, מדרגיות, שימושיות והיבטים אחרים שאינם קשורים ישירות לתכונות ספציפיות.
סיפורי משתמשים או מקרי שימוש: תרחישים המתארים כיצד המשתמשים יתקשרו עם המוצר וישיגו את מטרותיהם.
עיצוב ממשק משתמש (UI) וחווית משתמש (UX): דרישות ויזואליות וחווייתיות, כולל wireframes, מוקאפים והנחיות עיצוב.
הנחות ואילוצים: כל הנחות שנעשו במהלך תהליך התכנון וכל מגבלה או אילוצים שעשויים להשפיע על הפיתוח או היישום של המוצר.
מפרטים טכניים: מידע על הסטאק הטכנולוגי, הפלטפורמות, דרישות החומרה והשילוב עם מערכות אחרות, אם ישים.
המפרט הטכני נכתב במסמך SRS שביחד עם מסמך ה-PRD מהווה את מסמך אפיון התוכנה המלא.
ציר זמן ואבני דרך: לוח הזמנים של הפרויקט, כולל אבני דרך ותאריכי אספקה חשובים.
קריטריוני קבלה: קריטריונים שיש לעמוד בהם כדי שכל דרישה תיחשב שלמה ומשביעת רצון.
מסמך PRD נוצר בדרך כלל על ידי מנהלי מוצר, מהנדסי תוכנה, מומחי חווית משתמש בשיתוף עם בעלי עניין מרכזיים (לקוחות בד”כ).
PRD משמש כאסמכתא לצוות הפיתוח, ומבטיח שלכל המעורבים יש הבנה ברורה של היקף המוצר ודרישותיו.
מי זקוק למסמך PRD?
מסמך דרישות מוצר (PRD) מועיל לבעלי עניין שונים המעורבים בתהליך פיתוח המוצר.
הנה כמה יחידים או קבוצות מפתח שבדרך כלל זקוקים ל-PRD:
מנהלי מוצר: מנהלי מוצר אחראים להגדרת חזון המוצר, האסטרטגיה ומפת הדרכים.
הם משתמשים במסמך PRD כדי להעביר את החזון שלהם ולהבטיח שצוות הפיתוח מבין את התכונות,
הפונקציונליות והיעדים הרצויים של המוצר.
צוות פיתוח: מהנדסים, מעצבים ומפתחים צריכים PRD כדי להבין את הדרישות והמפרטים של המוצר שהם בונים.
הוא מספק להם הדרכה ברורה לגבי מה צריך לפתח, איך זה צריך לתפקד ואיך צריכות להיראות התוצרים הסופיים.
בעלי עניין: מחזיקי עניין שונים, כגון מנהלים, משקיעים, צוותי שיווק וצוותי מכירות, מסתמכים על ה-PRD כדי להבין את היקף המוצר,
קהל היעד ומיצוב השוק.
זה עוזר ליישר ציפיות ומקל על שיתוף פעולה יעיל בין צוותים שונים.
צוות QA: צוות ה-QA משתמש ב-PRD כדי ליצור תוכניות בדיקה ולהבטיח שהמוצר עומד בדרישות שצוינו.
הוא משמש כאסמכתא לאימות האם המוצר פועל כמתוכנן.
מעצבי חווית משתמש (UX): מעצבי UX מתייחסים ל-PRD כדי להבין את אינטראקציות המשתמש,
הנחיות העיצוב ויעדי חוויית המשתמש הכוללים.
זה עוזר להם ליצור ממשקים ידידותיים ואינטואיטיביים שמתואמים לדרישות המוצר.
מנהלי פרויקטים: מנהלי פרויקטים משתמשים ב-PRD כדי לקבוע לוחות זמנים של הפרויקט, להקצות משימות ולעקוב אחר ההתקדמות.
זה עוזר להם להבטיח שצוות הפיתוח יישאר במסלול ויעמוד בלוחות הזמנים המוסכמים.
לקוחות: לקוחות נעזרים במסמך PRD כדי להבין את התכונות והפונקציונליות של המוצר שהם רוכשים.
זה עוזר להגדיר ציפיות ברורות ומאפשר להם לספק משוב במהלך תהליך הפיתוח.
על ידי מתן סקירה מפורטת של הדרישות והמפרטים של המוצר, ה-PRD משמש כנקודת התייחסות מרכזית עבור כל בעלי העניין
המעורבים במחזור החיים של פיתוח המוצר.
זה מקדם הבנה משותפת של המוצר ומאפשר שיתוף פעולה יעיל בין הצוותים והיחידים השונים.
סוגי מסמכי PRD
ישנם סוגים שונים של מסמכי PRD, כל אחד משרת מטרה מסוימת על סמך אופי המוצר, שלב הפיתוח והקהל המיועד.
להלן כמה סוגים נפוצים של PRDs:
PRD עסקי: סוג זה של PRD מתמקד בהיבטים העסקיים של המוצר.
הוא כולל מידע על שוק היעד, צרכי הלקוחות, ניתוח תחרותי, יעדים עסקיים ומודלי הכנסה.
זה עוזר ליישר את אסטרטגיית המוצר עם היעדים העסקיים הכוללים.
Market PRD: מסמך PRD מכוון שוק מדגיש את ניתוח השוק ומיצוב המוצר.
הוא כולל פרטים על פלח שוק היעד, הדמוגרפיה של הלקוחות, מגמות השוק והנוף התחרותי.
סוג זה של PRD מספק תובנות לגבי הביקוש בשוק ומסייע לצוות הפיתוח להבין את היתרונות התחרותיים של המוצר.
PRD פונקציונלי: PRD פונקציונלי מתמקד בעיקר בתכונות ובפונקציות של המוצר.
הוא כולל תיאורים מפורטים של כל תכונה, אינטראקציות משתמש, זרימות עבודה ומקרי שימוש.
סוג זה של PRD משמש בדרך כלל בשלבים המוקדמים של פיתוח המוצר כדי להגדיר את פונקציונליות הליבה של המוצר.
PRD טכני: PRD טכני מספק מפרטים ודרישות הקשורות להיבטים הטכנולוגיים של המוצר.
הוא כולל פרטים על מחסנית הטכנולוגיה, ארכיטקטורת המערכת, דרישות חומרה, אינטגרציות ומדדי ביצועים.
סוג זה של PRD משמש על ידי צוות הפיתוח כדי להבין את דרישות היישום הטכני.
PRD עיצובי: עיצוב PRD מתמקד בהיבטים של ממשק המשתמש (UI) וחווית המשתמש (UX) של המוצר.
זה כולל מסגרות wireframes, מוקאפים, הנחיות עיצוב ודרישות שימושיות.
סוג זה של PRD עוזר למעצבי ומפתחי UX ליצור מוצר מושך ויזואלי וידידותי למשתמש.
סיפורי משתמש: בסביבת פיתוח זריז, משתמשים בסיפורי משתמשים במקום PRD מסורתיים.
סיפורי משתמשים הם תיאורים תמציתיים של תכונות או פונקציונליות ספציפיות מנקודת המבט של משתמש הקצה.
הם בדרך כלל עוקבים אחר הפורמט “כ[משתמש], אני רוצה [מטרה], כך ש[תועלת]”. סיפורי משתמשים נכתבים לרוב על כרטיסי אינדקס
או בפורמט דיגיטלי ומשמשים לשיתוף פעולה ופיתוח מתמשכים.
הסוג הספציפי של PRD שבו נעשה שימוש עשוי להשתנות בהתאם לארגון, למוצר ולמתודולוגיית הפיתוח שאחריהם.
חיוני לבחור את הסוג המתאים של PRD המתאים ביותר למטרות ולצרכים של הפרויקט.
עלות כתיבת מסמך PRD
העלות הכרוכה ביצירת מסמך דרישות מוצר (PRD) משתנה בהתאם למספר גורמים, כגון מורכבות המוצר,
היקף הפרויקט, המשאבים המעורבים והתהליכים הפנימיים של הארגון.
הנה כמה שיקולי עלות שכדאי לזכור:
זמן ומאמץ: יצירת PRD מקיף דורשת זמן ומאמץ משמעותיים מבעלי עניין שונים, כולל מנהלי מוצר, אנליסטים עסקיים,
מעצבים, מפתחים וחברי צוות רלוונטיים אחרים.
ככל שהמוצר מורכב יותר והדרישות נרחבות יותר, כך יידרש יותר זמן ומאמץ, מה שיכול להשפיע על העלויות.
מומחיות ומשאבים: העלות יכולה להיות מושפעת גם מרמת המומחיות והמשאבים הדרושים ליצירת ה-PRD.
אם נדרש ידע מיוחד או יועצים חיצוניים, זה עשוי להגדיל את העלות הכוללת.
איטרציות ותיקונים: מקובל שה-PRD עובר איטרציות ותיקונים על סמך משוב וצרכי פרויקט מתפתחים.
זמן ומאמץ נוספים עשויים להידרש עבור איטרציות אלו, מה שיכול להשפיע על העלות הכוללת.
כלים ותוכנה: בהתאם לתהליכים והעדפות הארגון, ניתן להשתמש בכלים או בתוכנה ספציפיים ליצירה ולניהול של ה-PRD.
לכלים אלה עשויים להיות עלויות או עמלות רישוי נלוות.
תיעוד ותקשורת: העלות של יצירת PRD כוללת לא רק את יצירת המסמך בפועל אלא גם את מאמצי התיעוד והתקשורת הנלווים.
זה יכול לכלול פגישות, סדנאות, סקירות ותיאום בין בעלי עניין, מה שיכול לתרום לעלות הכוללת.
חשוב לציין שבעוד שיש עלויות הקשורות ליצירת PRD, מדובר בהשקעה בתהליך פיתוח המוצר.
PRD מוגדר היטב ומקיף יכול לעזור להפחית עלויות בטווח הארוך על ידי מזעור תקשורת שגויה, עיבוד מחדש ועיכובים במהלך שלב הפיתוח.
העלות הספציפית של יצירת PRD יכולה להשתנות מאוד בהתבסס על הגורמים שהוזכרו לעיל והנסיבות הספציפיות של כל פרויקט.
מומלץ לארגונים להעריך את המשאבים, הדרישות והיקף הפרויקט שלהם כדי לקבוע את השלכות העלות של יצירת PRD.
כמה זמן לוקחת כתיבת מסמך PRD?
הזמן הנדרש ליצירת מסמך דרישות מוצר (PRD) יכול להשתנות בהתאם למספר גורמים, כולל מורכבות המוצר, היקף הפרויקט,
זמינות המשאבים והתהליכים הפנימיים של הארגון.
הנה כמה גורמים שיכולים להשפיע על הזמן הדרוש ליצירת PRD:
מורכבות המוצר: המורכבות של המוצר והתכונות והפונקציונליות הקשורות אליו ישפיעו על הזמן הנדרש ליצירת ה-PRD.
מוצר פשוט עם סט מצומצם של דרישות עשוי לדרוש פחות זמן בהשוואה למוצר מורכב עם פונקציונליות נרחבת.
מעורבות בעלי עניין: המעורבות והזמינות של בעלי עניין, כגון מנהלי מוצר, אנליסטים עסקיים, מעצבים, מפתחים וחברי צוות רלוונטיים אחרים,
יכולים להשפיע על הזמן הדרוש ליצירת ה-PRD.
שיתוף פעולה יעיל ומשוב בזמן מבעלי עניין יכולים לזרז את התהליך.
מחקר וניתוח: איסוף המידע הדרוש, ביצוע מחקרי שוק, ניתוח מתחרים והבנת צרכי המשתמש והעדפותיו עשויים לקחת זמן.
מחקר וניתוח יסודיים חיוניים ליצירת PRD מקיף ומושכל.
איטרציות ותיקונים: ה-PRD עובר פעמים רבות איטרציות ותיקונים בזמן שהוא נבדק ומשכלל בהתבסס על משוב ודרישות הפרויקט המתפתחות.
מספר האיטרציות הנדרשות והזמן הנדרש לביקורות ותיקונים ישפיעו על הזמן הכולל הדרוש להשלמת ה-PRD.
תיעוד ותקשורת: תיעוד דרישות, יצירת wireframes, הכנת דיאגרמות ותקשורת עם בעלי עניין כולם דורשים זמן. תיאום פגישות,
סדנאות ודיונים כדי לאסוף מידע ולהבטיח בהירות יכול גם להשפיע על הזמן הנדרש.
תהליכים ארגוניים: היעילות של התהליכים וזרימות העבודה של הארגון, כמו גם הזמינות של תבניות או פורמטים סטנדרטיים עבור PRD,
יכולים להשפיע על הזמן הדרוש ליצירת המסמך.
זה מאתגר לספק מסגרת זמן מדויקת מכיוון שהיא תלויה בנסיבות הייחודיות של כל פרויקט.
כתיבת PRD יכולה לנוע בין מספר ימים לפרויקטים פשוטים יותר למספר שבועות או אפילו חודשים ליוזמות מורכבות ונרחבות יותר.
חשוב להקצות מספיק זמן ליצירת PRD מקיף כדי להבטיח שכל המידע והדרישות הדרושים ייקלטו במדויק.
עם זאת, יצירת איזון בין יעילות ויסודיות היא המפתח כדי למנוע עיכובים מיותרים בציר הזמן הכולל של פיתוח המוצר.
דוגמא למסמך PRD
המבנה והתכנים של מסמך הדרישות משתנים בהתאם לארגון ולפרויקט הספציפי.
להלן דוגמה פשוטה של הסעיפים הנכללים ב-PRD:
סקירת מוצר:
מבוא: היכרות קצרה עם המוצר, מטרתו והבעיה שהוא שואף לפתור.
קהל יעד: תיאור קהל היעד או פרסונות המשתמשים.
מטרות המוצר:
מטרות ויעדים: הצהרה ברורה של מטרות המוצר ומה הוא מתכוון להשיג.
דרישות פונקציונליות:
תכונה 1:
תיאור: הסבר מפורט על התכונה.
סיפורי משתמשים או מקרי שימוש: תרחישים המתארים כיצד המשתמשים יתקשרו עם התכונה.
קריטריוני קבלה: קריטריונים שצריך לעמוד בהם כדי שהתכונה תיחשב כשלמה.
תכונה 2:
תיאור, סיפורי משתמשים, קריטריוני קבלה (בדומה לתכונה 1)
דרישות לא פונקציונליות:
ביצועים: מדדי ביצועים רצויים, כגון זמן תגובה או מדרגיות מערכת.
אבטחה: דרישות אבטחה ואמצעים שיש ליישם.
שמישות: הנחיות ספציפיות לשימושיות או דרישות נגישות.
עיצוב ממשק משתמש (UI) וחווית משתמש (UX):
Wireframes או Mockups: ייצוגים חזותיים של עיצוב ממשק המשתמש של המוצר.
הנחיות עיצוב: עקרונות והנחיות עיצוב ספציפיים שיש לפעול לפיהם.
הנחות ואילוצים:
הנחות: כל הנחות שנעשו במהלך תהליך התכנון שעלולות להשפיע על המוצר.
אילוצים: מגבלות או הגבלות שיש לקחת בחשבון.
מפרט טכני:
הסטאק הטכנולוגי: פרטים על הטכנולוגיות, הפלטפורמות או האינטגרציות הנדרשות.
ארכיטקטורת מערכת: סקירה ברמה גבוהה של ארכיטקטורת המערכת וכל שיקול טכני רלוונטי.
ציר זמן ואבני דרך:
לוח זמנים לפרויקט: אבני דרך מרכזיות וציר זמן משוער לפיתוח המוצר ואספקתו.
נספחים:
מילון מונחים: הגדרות של מונחים או ראשי תיבות בשימוש בכל ה-PRD.
הפניות: כל חומר תמיכה, ממצאי מחקר או הפניות חיצוניות המשמשות במסמך.
זכור, זוהי רק דוגמה פשוטה, והמבנה והתוכן בפועל של PRD עשויים להשתנות בהתאם לצרכים ולדרישות הספציפיות של פרויקט.
שאלות ותשובות בנושא PRD
ש: במה שונה PRD ממסמכים אחרים הקשורים למוצר?
ת: PRD מתמקד במיוחד בפירוט הדרישות והמפרטים של המוצר.
זה שונה ממסמכים אחרים כמו תוכנית עסקית, המתארת את האסטרטגיה העסקית הכוללת, או תוכנית פרויקט,
המתארת את ציר הזמן והתוצרים של הפרויקט.
PRD מספק רמה מפורטת של מידע המותאם במיוחד כדי להנחות את תהליך פיתוח המוצר.
ש: האם PRD יכול להשתנות עם הזמן?
ת: כן, PRD יכול להשתנות עם הזמן.
ככל שהמוצר מתפתח, עשויות להתעורר דרישות חדשות, או שיהיה צורך לשנות דרישות קיימות.
סקירה קבועה ואיטרציה של ה-PRD חשובים כדי להתאים לשינויים ולהבטיח התאמה לצרכי הפרויקט המתפתחים ולמשוב של בעלי עניין.
ש: מי משתמש ב-PRD?
ת: ה-PRD משמש מבעלי עניין שונים, כולל מנהלי מוצר, צוותי פיתוח, מעצבים, צוותי QA, מנהלי פרויקטים ואפילו לקוחות או לקוחות.
הוא משמש כנקודת התייחסות מרכזית כדי להבטיח לכל המעורבים הבנה ברורה של היקף המוצר ודרישותיו.
ש: איך PRD תורם לתהליך פיתוח המוצר?
ת: PRD מספק גישה מובנית לפיתוח מוצר על ידי תיעוד ותקשורת דרישות המוצר.
זה עוזר לייעל את תהליך הפיתוח, למזער תקשורת שגויה, לצמצם עיבוד חוזר ולהבטיח שהמוצר הסופי
עומד בציפיות המשתמש וביעדים העסקיים.
ש: האם PRD הכרחי עבור כל פרויקט פיתוח מוצר?
ת: הנחיצות של PRD עשויה להשתנות בהתאם למורכבות הפרויקט, הדינמיקה של הצוות ומתודולוגיית הפיתוח.
בעוד שפרויקטים קטנים יותר או זריזים עשויים לבחור בתיעוד רזה יותר, PRD הופך להיות חיוני יותר עבור פרויקטים בקנה מידה גדול יותר
עם מספר בעלי עניין כדי להבטיח הבנה משותפת והתאמה לדרישות.
ש: מי יוצר את ה-PRD?
ת: ה-PRD נוצר בדרך כלל על ידי מנהלי מוצר, מהנדסי תוכנה ומומחי חווית משתמש בשיתוף עם בעלי עניין מרכזיים.
אנשים אלה אחראים להבנת צרכי המשתמש, דרישות השוק והיעדים העסקיים כדי להגדיר ביעילות את דרישות המוצר.
ש: איזה מידע כלול ב-PRD?
ת: PRD כולל סקירה כללית של המוצר, יעדים, דרישות פונקציונליות, דרישות לא פונקציונליות, סיפורי משתמשים
או מקרי שימוש, הנחיות עיצוב ממשק משתמש, הנחות ואילוצים, מפרטים טכניים, ציר זמן ואבני דרך וקריטריוני קבלה.
