מהי Bizagi?
Bizagi (קיצור של Business Agility) היא פלטפורמה מתקדמת לניהול תהליכים עסקיים (BPM), אשר מאפשרת
לארגונים למפות, לנתח, לבצע אוטומציה ולנהל את תהליכי העבודה שלהם בצורה חכמה, אינטואיטיבית ודיגיטלית.
מדובר בפתרון מבוסס Low-Code שמיועד לארגונים שמעוניינים לייעל תהליכים מבלי להיכנס לפיתוח מורכב וארוך.
רכיבי מערכת Bizagi
Bizagi מחולקת לשלושה רכיבים עיקריים:
Bizagi Modeler
כלי חינמי למידול תהליכים באמצעות BPMN 2.0.
מאפשר:
שרטוט תרשימי זרימה ברורים של תהליכים עסקיים.
שיתוף פעולה בין צוותים.
ניתוח צווארי בקבוק וסימולציות.
יצוא לפורמטים כמו PDF, Word ו־Visio.
Bizagi Studio
סביבת פיתוח Low-Code לפיתוח תהליכים עסקיים:
בניית טפסים, חוקים עסקיים ונתיבי תהליך.
שילוב מערכות (ERP, CRM, מסדי נתונים) באמצעות קונקטורים ואינטגרציות API.
תמיכה בגרסאות ובסביבות Dev/Test/Prod.
Bizagi Automation (Engine)
מנוע הריצה של התהליכים, שבו המשתמשים עובדים מול הממשק:
הפעלת תהליכים וזרימות עבודה.
מעקב ודיווחים.
שילוב עם פורטלים ארגוניים ומערכות חיצוניות.
הפעלת תהליכים בענן או on-premises.
יתרונות Bizagi
Low-Code אמיתי: מאפשר גם לעובדים לא־טכנולוגיים לתרום לבניית תהליכים.
מודולריות ואינטגרציה: ניתן לשלב עם מערכות קיימות כמו SAP, Salesforce,
SharePoint, ServiceNow ועוד.
גמישות גבוהה: תומכת בתהליכים פשוטים ומורכבים כאחד.
גישה מרובת מכשירים: תמיכה מלאה בדפדפנים, טאבלטים וסמארטפונים.
יכולת סימולציה: לבחינת תרחישים של שיפור תהליכים עוד לפני ההטמעה בפועל.
ניהול שינויים ובקרת גרסאות: לניהול מחזור חיי התהליך לאורך זמן.
תהליך הטמעת Bizagi
הטמעת Bizagi BPM כוללת לרוב את השלבים הבאים:
ניתוח צרכים: זיהוי תהליכים קריטיים והגדרת מטרות עסקיות.
מידול התהליכים: באמצעות Bizagi Modeler, כולל שיתוף עם בעלי עניין.
אוטומציה:בניית התהליך בפועל ב־Bizagi Studio.
אינטגרציה עם מערכות ארגוניות: חיבור ל־ERP, מערכות כספים, משאבי אנוש וכו’.
בדיקות והרצה בסביבת ניסוי.
הדרכת משתמשים והטמעה בייצור.
תחזוקה ושיפור מתמיד.
מודל רישוי ומחירי Bizagi
Bizagi מציעה כמה מודלים של שימוש:
Bizagi Modeler: חינמי.
Bizagi Studio: חינמי לפיתוח בסביבה מקומית.
Bizagi Automation Service : שירות מבוסס SaaS בענן:
תמחור לפי מספר משתמשים, תהליכים או לפי צריכת משאבים.
זמינות של גרסת Free Trial לתקופת ניסיון.
ניתן לרכוש גם גרסת On-Premises לארגונים עם דרישות רגולציה גבוהות.
שימושים נפוצים של Bizagi
אוטומציה של תהליכי משאבי אנוש – גיוס, קליטה, הערכות ביצועים.
ניהול בקשות רכש -כולל אישורים, שילוב עם מערכות ERP.
תהליכי שירות לקוחות – פתיחת קריאות, תיעוד, SLA.
ניהול תאימות ורגולציה – GDPR, ISO.
אישור מסמכים, חוזים ותהליכים משפטיים.
שאלות ותשובות בנושא Bizagi
איך Bizagi מתמודדת עם אינטגרציות מורכבות?
באמצעות RESTful APIs, SOAP, קונקטורים מוכנים למערכות נפוצות, ואפשרות לפיתוח
Custom Connectors.
האם ניתן לבצע DevOps עם Bizagi?
כן. המערכת תומכת בסביבות Dev/Test/Prod עם יכולות Deployment אוטומטיות או ידניות,
כולל ניהול גרסאות.
האם ניתן למדל תהליכים עם לוגיקה מורכבת?
בהחלט. Bizagi תומכת בתנאים, חוקים עסקיים, חישובים, מסלולים מקבילים, והתניות בזמן אמת.
האם Bizagi מתאימה לארגונים ממשלתיים?
כן. היא עומדת בתקני אבטחת מידע ומציעה גרסאות On-Premise למערכות רגישות.
