מהי SurveyMonkey?
SurveyMonkey היא תוכנת סקרים מקוונת שנועדה לעזור למשתמשים ליצור ולהפיץ סקרים,
לאסוף תגובות ולנתח נתונים.
SurveyMonkey משמשת למטרות שונות כגון מחקר שוק, סקרי שביעות רצון לקוחות, משוב עובדים ומחקר חינוכי.
הפלטפורמה מציעה מגוון סוגי שאלות ותבניות מעוצבות מראש, מה שהופך אותה לידידותית למשתמש
עבור אנשים וארגונים שרוצים לאסוף תובנות ולקבל החלטות מושכלות על סמך הנתונים שנאספו.
מודולים של SurveyMonkey
SurveyMonkey מציעה מגוון רחב של תכונות הנותנות מענה לצרכי סקרים שונים, החל מסקרים פשוטים
ועד למחקר שוק מפורט.
להלן כמה מהתכונות העיקריות שלה:
סקרים הניתנים להתאמה אישית:
משתמשים יכולים לבחור בין סוגי שאלות שונים (בחירה מרובה, פתוחות, סליידרים וכו’), להשתמש בתבניות
או ליצור עיצובים מותאמים אישית משלהם.
כלי הסתעפות והיגיון:
לוגיקה מותנית מאפשרת למשתמשים לכוון את זרימת הסקר בהתבסס על תשובות קודמות,
ועוזרת להתאים את חוויית הסקר לכל משיב.
ניתוח נתונים:
הפלטפורמה מספקת כלים לניתוח תגובות בזמן אמת, כולל סינון נתונים, הצלבת טבלאות והצגת נתונים גרפיים.
אינטגרציה:
SurveyMonkey משתלבת עם מספר יישומי צד שלישי כגון Google Sheets, Microsoft Excel, Salesforce
ושירותי שיווק שונים בדוא”ל, מה שמאפשר העברת נתונים חלקה ושיפורי זרימת עבודה.
אופטימיזציה לנייד:
סקרים מותאמים אוטומטית למכשירים ניידים, מה שמבטיח שהמשיבים יוכלו לגשת בקלות לסקרים
ולמלא אותם בסמארטפונים או בטאבלטים שלהם.
תמיכה רב לשונית:
משתמשים יכולים ליצור ולהפיץ סקרים במספר שפות, מה שמקל על הגעה לקהל מגוון.
אבטחה ותאימות:
הפלטפורמה מציעה אמצעי אבטחה חזקים, כולל תאימות ל-GDPR ותגובות מוצפנות, כדי להגן על פרטיות הנתונים.
פאנל קהלים:
SurveyMonkey מציעה גישה לפאנל עולמי של מיליוני משיבים, שניתן להשתמש בו למחקר שוק
או לקבלת משוב מקבוצה מגוונת של אנשים.
דוחות ושיתוף:
משתמשים יכולים ליצור ולשתף דוחות מפורטים ודשבורדים עם אחרים בארגון שלהם,
מה שמקל על שיתוף וקבלת החלטות.
תכונות אלו הופכות את SurveyMonkey לכלי רב-תכליתי לאיסוף וניתוח דעת קהל ומשוב בהקשרים שונים.
מסלולים ומחירים של SurveyMonkey
SurveyMonkey מציעה מספר תוכניות מנוי המותאמות לצרכים שונים, משימוש אישי ועד לפתרונות ארגוניים
בקנה מידה גדול.
להלן סקירה של התוכניות הטיפוסיות ומבנה התמחור שלהם:
בסיסי (מסלול חינמי):
מספר סקרים: ללא הגבלה
שאלות לסקר: עד 10
תשובות לסקר: 40
תובנות נתונים בסיסיות ותוצאות בזמן אמת
רגיל (מינוי חודשי):
סקרים ללא הגבלה
שאלות ללא הגבלה
עד 1,000 תגובות בחודש
ייצוא נתונים (CSV, XLS, PDF)
תבניות סקר הניתנות להתאמה אישית
מחיר: מתחיל בסביבות $99 לחודש
advantage (מינוי שנתי):
כל התכונות במינוי רגיל
תגובות ללא הגבלה
סוגי שאלות והיגיון מתקדמים
כלי ניתוח נתונים מתקדמים
התאמה אישית משופרת של עיצוב סקרים
מחיר: לרוב בסביבות $32 לחודש, מחויב שנתי
Premier (מנוי שנתי):
כל התכונות ב-Advantage
סקרים רב לשוניים
הסתעפות והיגיון מתקדמים
תמיכה טלפונית ותכונות שיתוף פעולה בצוות
מחיר: מתחיל בכ-$99 לחודש, מחויב שנתי
Enterprise (תמחור מותאם אישית):
סט תכונות מותאם אישית המבוסס על צרכי הארגון
אינטגרציה עם Salesforce, Marketo ופלטפורמות אחרות
תכונות אבטחה ותאימות מתקדמות
תמיכה והדרכה אישית
תמחור: מבוסס על דרישות מותאמות אישית וגודל הארגון
מחפש הטמעת SurveyMonkey? פנה עכשיו!
