מערכת קומקס היא תוכנת ERP שיכולה להתאים גם לעסקים קטנים עד בינוניים ולמנהלי חנות וירטואלית. חיבור מערכת קומקס לחנות וירטואלית מבטיח שורה ארוכה של יתרונות. ראשית, העבודה באינטרנט עם מערכת קומקס הופכת את ניהול החנות לאפשרית בכל שעה ומכל מקום. זמינות היא ערך עליון בניהול חנות וירטואלית ויש לה משמעות כלכלית גבוהה. רק באמצעות שמירה על זמינות ניתן לנהל את החנות ועדיין לבלוט מול המתחרים.
שנית, חיבור מערכת קומקס לחנות וירטואלית מאפשר קבלת תמיכה מצד אנשי מקצוע. הדגש של החברה הוא על תמיכה מקצועית, תפעולית וטכנית. לכל סוג של תמיכה יש מאפיינים שונים אבל המטרה המשותפת היא לשפר את הביצועים של החנות. מהבחינה הזו, חיבור מערכת קומקס לחנות וירטואלית מהווה הוצאה משתלמת לטווח הקצר והארוך.
ההתמחות של חברת קומקס היא בפיתוח מערכות מידע ושירותי ERP לעסקים וארגונים. המערכת פותחה במקור כדי לספק צרכים לשוק הקמעונאות, אבל עם הזמן היא החלה להציע שירותים גם לבעלי עסקים קטנים עד בינוניים. כיום ניתן ליהנות משירותי החברה במרחב המקוון ובמסגרת ניהול שוטף של חנויות וירטואליות.
הפתרונות של קומקס לחנות וירטואלית
בעלי חנות וירטואלית צריכים להכיר את הפתרונות השונים של חברת קומקס. הפתרון העיקרי הוא כאמור מערכתERP לניהול משאבי אנוש. בעזרת המערכת ניתן להשיג פתרונות מתוגברים להנהלת חשבונות, לבצע ניהול רכש ולעקוב אחר ביצועי מלאי, יבוא, יצוא, מחסנים, לוגיסטיקה ועוד. היתרון של המערכת בא לידי ביטוי בריכוז כל ההתנהלות השוטפת תחת קורת גג אחת. במילים אחרות, מדובר על מערכת שמאפשרת למחלקות שונות בתוך החנות הוירטואלית לשתף פעולה בלי חשש.
פתרון נוסף שנובע מהחיבור של מערכת קומקס לחנות וירטואלית הוא מסחר אלקטרוני. המודול של קומקס מקושר לכלל המערכות והוא מאפשר שליטה בזמן אמת במסחר המקוון. בעזרת המערכת של קומקס ניתן לשדרג את המסחר האלקטרוני ולהגדיל את רווחי החנות הוירטואלית.
חשוב לציין שחיבור מערכת קומקס לחנות וירטואלית מאפשר גם ניהול מערך מגוון של מועדוני לקוחות. ניהול מועדוני הלקוחות על ידי חברת קומקס מבוצע תוך קישוריות מלאה לקופות ובעזרת מערך ניתוח ודיוור בטכניקות שונות. התחרות בין חנויות וירטואליות מחייבת צבירת לקוחות דרך מועדונים וניתן לעשות זאת בקלות יחסית בזכות היתרונות של קומקס.
מה הקשר בין חנות וירטואלית ושירותי הפצה והובלות?
לא כל עסק כולל שירותי הפצה והובלות, אבל לחנות וירטואלית אין את הפריבילגיה לוותר על השירות הזה. החנות הוירטואלית צריכה לספק ללקוחות שירותי הפצה והובלות ברמה הגבוהה ביותר. רק בצורה כזו יכולים בעלי החנות הוירטואלית להציע את המוצרים שלהם. הפתרון לכך הוא לחבר מערכת קומקס לחנות הוירטואלית וכך להשיג כלי איכותי, חדשני ויעיל. הכלי מאפשר הפצה והובלה לכל רחבי הארץ ושימוש בממשק אונליין למובילים, לקוחות וקבלני משנה.
בניגוד למה שנהוג לחשוב, בעלי חנויות וירטואליות באינטרנט לא צריכים להיות בעלי רקע טכני. רקע מן הסוג הזה כמובן עוזר ומסייע, אך בעזרת חיבור מערכת קומקס לחנות וירטואלית ניתן לשמור על תפוקה גבוהה גם בלעדיו. הסוד הוא לנצל את הכלים של מערכת קומקס ולאחר מכן לשלב אותם בניהול השוטף של החנות.
לסיכום, חיבור מערכת קומקס לחנות וירטואלית מבוצע במטרה לשדרג את התפעול ולאפשר ניהול יעיל יותר. המערכת עצמה ידידותית למשתמש והיא לא דורשת רקע מסוים. המערכת מתאימה לכל סוגי החנויות ולמסחר אלקטרוני בהיקפים קטנים וגדולים. ניתן לבצע את החיבור לפני הקמת חנות וירטואלית או לחנות קיימת.