ענף הבנקאות עובר קפיצת ערך טכנולוגית באמצעות שימוש בחדשנות טכנולוגית יזומה.
הודות לטכנולוגיה, האופן שבו הבנקים פועלים ומתקשרים עם לקוחותיהם עבר מהפך משמעותי.
שינוי אחד כזה הוא בנקאות פתוחה (Open Banking).
בנקאות פתוחה היא מערכת המאפשרת לספקי צד שלישי לגשת למידע פיננסי מהבנקים, במטרה לספק שירותים טובים יותר ללקוחות.
בפוסט זה, נחקור מהי בנקאות פתוחה, כיצד היא פועלת, היתרונות שלה והסיכונים הפוטנציאליים שלה.
מהי בנקאות פתוחה?
בנקאות פתוחה היא מערכת המאפשרת לספקי צד שלישי לגשת למידע פיננסי מבנקים.
מידע פיננסי זה יכול לכלול יתרות חשבון, היסטוריית עסקאות ונתונים אחרים שלקוחות מספקים לבנק שלהם.
הרעיון מאחורי בנקאות פתוחה הוא לאפשר ללקוחות לקבל יותר שליטה על הנתונים הפיננסיים שלהם ולעודד תחרות בין ספקי שירותים פיננסיים.
בנקאות פתוחה מתאפשרת על ידי שימוש בממשקי תכנות יישומים (API).
ממשקי API הם קבוצות של פרוטוקולים, שגרות וכלים המאפשרים ליישומי תוכנה לתקשר זה עם זה.
בנקים משתמשים בממשקי API כדי לספק לספקי צד שלישי גישה למידע הפיננסי של הלקוחות שלהם בצורה מאובטחת.
איך עובדת בנקאות פתוחה?
כדי להבין כיצד פועלת בנקאות פתוחה, חשוב להבין את הסוגים השונים של ממשקי API המשמשים במערכת.
ישנם שני סוגים עיקריים של ממשקי API המשמשים בבנקאות פתוחה: ספקי שירותי מידע חשבון (AISP) וספקי שירותי ייזום תשלומים (PISP).
מה זה AISP?
AISP הם ספקי צד שלישי שיש להם גישה למידע פיננסי של לקוח.
הם יכולים לגשת לנתונים כגון יתרות חשבון, היסטוריית עסקאות ומידע אחר שלקוחות מספקים לבנק שלהם.
מידע זה משמש לאחר מכן כדי לספק שירותים פיננסיים טובים יותר ללקוחות, כגון ייעוץ פיננסי מותאם אישית, כלי תקציב ועוד.
מה זה PISP?
PISP, לעומת זאת, הם ספקי צד שלישי שיכולים ליזום תשלומים בשם הלקוחות.
המשמעות היא שלקוחות יכולים להשתמש ב-PISP כדי לבצע תשלומים ישירות מחשבונות הבנק שלהם, מבלי לעבור דרך
מערכת התשלומים של הבנק שלהם.
PISP יכולים גם לספק שירותים נוספים, כגון מעקב אחר עסקאות ואישור תשלום.
השימוש בממשקי API מבטיח שהנתונים הפיננסיים של הלקוחות מאובטחים.
ממשקי API נועדו לאפשר לספקי צד שלישי לגשת לנתונים פיננסיים בצורה מאובטחת, מבלי לפגוע בשלמות הנתונים.
הבנקים גם נדרשים לוודא שספקי הצד השלישי איתם הם עובדים רשומים ברשויות הרגולטוריות ועומדים בתקני אבטחה והגנה על נתונים מסוימים.
היתרונות של בנקאות פתוחה
בנקאות פתוחה מציעה מספר הטבות ללקוחות, לבנקים ולספקי צד שלישי.
חווית לקוח משופרת: בנקאות פתוחה מאפשרת ללקוחות גישה למגוון רחב של שירותים פיננסיים מספקים שונים, הכל מפלטפורמה אחת.
המשמעות היא שלקוחות יכולים להשוות בקלות בין מוצרים ושירותים פיננסיים שונים, ולבחור את אלו המתאימים ביותר לצרכיהם.
הגברת התחרות: בנקאות פתוחה מעודדת תחרות בין נותני שירותים פיננסיים, מה שעלול להוביל להורדת עלויות ללקוחות ולהגברת החדשנות בענף.
ניהול פיננסי טוב יותר: ספקי צד שלישי יכולים להשתמש בנתונים הפיננסיים של הלקוחות כדי לספק ייעוץ פיננסי מותאם אישית,
כלי תקציב ושירותים אחרים שיכולים לעזור ללקוחות לנהל את הכספים שלהם בצורה יעילה יותר.
גישה מוגברת לאשראי: בנקאות פתוחה יכולה להקל על הלקוחות לגשת לאשראי, מכיוון שספקי צד שלישי יכולים להשתמש בנתונים הפיננסיים
של הלקוחות כדי להעריך את כושר האשראי שלהם בצורה מדויקת יותר.
אבטחה משופרת: בנקאות פתוחה נועדה להבטיח שהנתונים הפיננסיים של הלקוחות מאובטחים.
ממשקי API משמשים כדי לאפשר לספקי צד שלישי גישה לנתונים פיננסיים בצורה מאובטחת, והבנקים נדרשים להבטיח שספקי הצד השלישי
איתם הם עובדים עומדים בתקני אבטחה והגנה על נתונים מסוימים.
הטכנולוגיה של בנקאות פתוחה
טכנולוגיית בנקאות פתוחה היא עמוד השדרה של מערכת הבנקאות הפתוחה.
היא מאפשרת לספקי צד שלישי לגשת למידע פיננסי מבנקים בצורה מאובטחת וסטנדרטית.
בחלק זה, נחקור את הטכנולוגיות השונות המשמשות בבנקאות פתוחה.
ממשקי תכנות יישומים (API)
ממשקי API הם מרכיב חיוני בטכנולוגיית בנקאות פתוחה.
הם מאפשרים לספקי צד שלישי לגשת לנתונים פיננסיים מבנקים בצורה סטנדרטית.
ממשקי API פועלים כגשר בין מערכות תוכנה שונות, ומאפשרים להם לתקשר אחד עם השני.
בנקים משתמשים בממשקי API כדי לספק לספקי צד שלישי גישה לנתונים הפיננסיים של הלקוחות שלהם בצורה מאובטחת וסטנדרטית.
ממשקי API מתוכננים להיות מאובטחים ואמינים.
הם משתמשים באמצעי אבטחה שונים, כגון הצפנה ואימות, כדי להגן על נתונים פיננסיים מפני גישה לא מורשית.
ממשקי API משתמשים גם בפרוטוקולים ובפורמטים סטנדרטיים, כגון REST (העברת מצב ייצוגי) ו-JSON (סימון אובייקטים של JavaScript),
כדי להבטיח שספקי צד שלישי יוכלו לגשת לנתונים פיננסיים באופן עקבי וצפוי.
מחשוב ענן
מחשוב ענן היא טכנולוגיה נוספת המשמשת בבנקאות פתוחה.
מחשוב ענן מתייחס לשימוש בשרתים, רשתות ויישומי תוכנה מרוחקים לאחסון, ניהול ועיבוד נתונים.
מחשוב ענן מציע מספר יתרונות, כגון מדרגיות, גמישות וחסכוניות.
בבנקאות פתוחה, מחשוב ענן משמש לאחסון ועיבוד נתונים פיננסיים.
בנקים וספקי צד שלישי יכולים להשתמש בשירותים מבוססי ענן כדי לאחסן נתוני לקוחות בצורה מאובטחת ולעבד אותם בזמן אמת.
מחשוב ענן מאפשר גם לבנקים ולספקי צד שלישי להרחיב את הפעילות שלהם במהירות ובקלות, ללא צורך בחומרה או תשתית יקרות.
למידת מכונה ובינה מלאכותית
למידת מכונה ובינה מלאכותית (AI) משמשים גם בבנקאות פתוחה.
טכנולוגיות אלו מאפשרות לבנקים ולספקי צד שלישי לנתח נתונים פיננסיים ולספק שירותים פיננסיים מותאמים אישית ללקוחות.
לדוגמה, למידת מכונה ובינה מלאכותית יכולים לשמש כדי לנתח היסטוריית עסקאות ולספק ללקוחות ייעוץ פיננסי מותאם אישית
או להמליץ על מוצרים ושירותים המתאימים ביותר לצרכיהם.
למידת מכונה ובינה מלאכותית יכולים לשמש גם כדי לזהות הונאה ואיומי אבטחה אחרים.
טכנולוגיות אלו יכולות לנתח כמויות גדולות של נתונים ולזהות דפוסים שעלולים להצביע על פעילות הונאה.
בנקים וספקי צד שלישי יכולים להשתמש במידע זה כדי למנוע הונאה ולהגן על נתוני לקוחות.
בלוקצ’יין
בלוקצ’יין היא טכנולוגיית ספר חשבונות מבוזרת המשמשת בבנקאות פתוחה כדי לשפר את האבטחה והשקיפות.
Blockchain מאפשר לבנקים ולספקי צד שלישי לאחסן נתונים פיננסיים בצורה מבוזרת ובלתי ניתנת לשינוי.
המשמעות היא שלא ניתן לשנות או למחוק נתונים פיננסיים לאחר שהם נרשמו בבלוקצ’יין.
Blockchain מאפשר גם לבנקים ולספקי צד שלישי לשתף נתונים פיננסיים בצורה מאובטחת ושקופה.
בנקים וספקי צד שלישי יכולים להשתמש בבלוקצ’יין כדי ליצור מסלול ביקורת עמיד בפני חבלה של עסקאות פיננסיות,
שניתן להשתמש בו כדי לשפר את הציות לרגולציה ולשפר את השקיפות.
פריימוורקס בשימוש בנקאות פתוחה
מסגרות בנקאות פתוחות הן סטים של סטנדרטים, הנחיות ושיטות עבודה מומלצות המגדירים כיצד יש ליישם את הבנקאות הפתוחה.
מסגרות אלו נועדו להבטיח שהבנקאות הפתוחה מיושמת באופן מאובטח, אמין וסטנדרטי. ב
חלק זה, נחקור כמה מהמסגרות הפופולריות ביותר של בנקאות פתוחה.
OBIE
OBIE הוא ארגון ללא מטרות רווח שהוקם על ידי ממשלת בריטניה כדי לפתח וליישם את מסגרת הבנקאות הפתוחה.
OBIE פיתח קבוצה של תקנים והנחיות המגדירים כיצד יש ליישם בנקאות פתוחה בבריטניה.
תקנים והנחיות אלה מכסים תחומים כגון אבטחת API, הגנת נתונים ואימות לקוחות.
OBIE מספק גם תוכנית הסמכה המאפשרת לספקי צד שלישי להוכיח שהם עומדים בסטנדרטים ובהנחיות שנקבעו על ידי הארגון.
תוכנית הסמכה זו מסייעת להבטיח שספקי צד שלישי פועלים בצורה מאובטחת ואמינה.
PSD2
PSD2 היא הנחיה של האיחוד האירופי שמטרתה ליצור שוק תשלומים משולב ותחרותי יותר באירופה.
PSD2 כולל הוראות לבנקאות פתוחה, המחייבות את הבנקים לספק לספקי צד שלישי גישה לנתונים הפיננסיים של לקוחותיהם באמצעות ממשקי API.
PSD2 כולל גם דרישות לאימות לקוח חזק, מה שאומר שלקוחות חייבים להיות מסוגלים לאמת את עצמם באמצעות לפחות שני גורמים בלתי תלויים.
זה עוזר להבטיח שנתוני לקוחות מוגנים מפני גישה לא מורשית.
CDR
CDR הוא מסגרת רגולטורית אוסטרלית שמטרתה לתת לצרכנים שליטה רבה יותר על הנתונים שלהם.
ה-CDR כולל הוראות לבנקאות פתוחה, המחייבות את הבנקים לספק לספקי צד שלישי גישה לנתונים הפיננסיים של לקוחותיהם באמצעות ממשקי API.
ה-CDR כולל גם הוראות לפרטיות ואבטחת מידע, המחייבות בנקים וספקי צד שלישי להגן על נתוני לקוחות מפני גישה ושימוש בלתי מורשים.
ה-CDR כולל גם תהליך יישוב סכסוכים, שעוזר להבטיח שללקוחות יש אפשרות לפנות אם הם סבורים שנעשה שימוש לרעה בנתונים שלהם.
FDX
FDX הוא ארגון ללא מטרות רווח שבסיסו בארה”ב שפיתח סט של תקנים והנחיות לבנקאות פתוחה.
התקנים וההנחיות של FDX מכסים תחומים כמו שיתוף נתונים, הסכמת לקוחות ואבטחת API.
FDX מספק גם תוכנית הסמכה המאפשרת לספקי צד שלישי להוכיח שהם עומדים בסטנדרטים ובהנחיות שנקבעו על ידי הארגון.
תוכנית הסמכה זו מסייעת להבטיח שספקי צד שלישי פועלים בצורה מאובטחת ואמינה.
דוגמאות לאפליקציות בנקאות פתוחה
הנה כמה דוגמאות לאפליקציות בנקאות פתוחות פופולריות:
Revolut: אפליקציית Revolut היא אפליקציית בנקאות דיגיטלית המציעה שירותים פיננסיים שונים, כולל ניהול חשבונות,
כלי תקציב, העברות כספים והמרת מטבעות.
Revolut מאפשרת למשתמשים לקשר את החשבונות שלהם מבנקים שונים ולראות את היתרות והעסקאות שלהם במקום אחד.
Yolt: אפליקציית Yolt היא אפליקציית פיננסים אישית המספקת תכונות ניהול חשבונות ותקציב.
Yolt מאפשרת למשתמשים לחבר את חשבונות הבנק וכרטיסי האשראי שלהם ממספר מוסדות, לעקוב אחר ההוצאות שלהם,
להגדיר יעדי חיסכון ולקבל תובנות פיננסיות מותאמות אישית.
Emma: אפליקציית Emma היא אפליקציית בנקאות המתמקדת בתקציב ובמעקב אחר הוצאות.
Emma מאפשרת למשתמשים לחבר את חשבונות הבנק, כרטיסי האשראי וחשבונות פיננסיים אחרים שלהם,
לסווג את העסקאות שלהם, להגדיר תקציבים ולקבל הודעות כדי להישאר בעניינים הכלכליים שלהם.
Tink: אפליקציית Tink היא פלטפורמת API פיננסית המאפשרת למפתחים לבנות פתרונות בנקאות פתוחה.
Tink מספקת ממשקי API של ניהול חשבונות, ייזום תשלומים וניהול כספים אישיים, המאפשרים לעסקים לשלב נתונים פיננסיים
ופונקציונליות באפליקציות שלהם.
Monzo: אפליקציית Monzo הוא בנק דיגיטלי המציע API בנקאי פתוח, המאפשר למפתחי צד שלישי לגשת לפרטי חשבון
וליזום תשלומים בהסכמת המשתמש.
Monzo גם מספקת אפליקציה משלה, המציעה כלי תקציב, תובנות הוצאות וניהול קל של חשבונות.
דוגמאות אלו מציגות את המגוון המגוון של יישומי בנקאות פתוחים הזמינים, החל מאפליקציות מימון אישי עצמאי ועד לבנקים דיגיטליים
המספקים יכולות בנקאות פתוחות כחלק מההיצע שלהם.
פיתוח אפליקציית בנקאות פתוחה
פיתוח אפליקציית בנקאות פתוחה כרוך ביצירת פלטפורמה מאובטחת וידידותית למשתמש המאפשרת ללקוחות לגשת
ולנהל בצורה מאובטחת את המידע הפיננסי שלהם ממספר בנקים או מוסדות פיננסיים במקום אחד.
להלן השלבים העיקריים המעורבים בפיתוח אפליקציות בנקאות פתוחות:
אפיון האפליקציה: הגדרת היקף אפליקציית הבנקאות הפתוחה שנרצה לפתח.
זהה את התכונות והפונקציונליות שברצונך לכלול, כגון צבירת חשבון, היסטוריית עסקאות, פניות יתרה,
העברות כספים, ייזום תשלום וכלים לניהול פיננסי.
תאימות ואבטחה: הכר את הדרישות הרגולטוריות החלות, כגון PSD2 (Revised Payment Services Directive)
באיחוד האירופי או תקנות דומות באזור שלך.
ודא שהאפליקציה עומדת בתקני האבטחה הדרושים, כגון OAuth 2.0 לאימות והצפנה להגנה על נתונים.
שילובי שותפים: צור שותפויות עם מוסדות פיננסיים או ספקי צד שלישי (TPP) כדי לגשת לממשקי ה-API שלהם.
ממשקי API מאפשרים שיתוף נתונים ושילוב פונקציונליות בין האפליקציה שלך למערכות הבנקים.
ודא שיש לך את ההסכמים וההרשאות הדרושים כדי לגשת לממשקי API אלה ולהשתמש בהם.
תכנון חווית משתמש (UX): צור ממשק אינטואיטיבי וידידותי למשתמש עבור אפליקציית הבנקאות הפתוחה.
ערכו מחקר משתמשים ובדיקות שמישות כדי להבין את העדפות המשתמש ולעצב ממשק שמקל על המשתמשים
לנווט ולגשת למידע הפיננסי שלהם.
קידוד האפליקציה: פיתוח צד הלקוח וצד השרת של אפליקציית הבנקאות הפתוחה.
הבקאנד כולל פיתוח בצד השרת, ניהול מסדי נתונים, שילוב API ויישום אבטחה.
הפרונטאנד כולל עיצוב ופיתוח ממשק המשתמש תוך שימוש בטכנולוגיות מתאימות כגון HTML, CSS ו-JavaScript.
צבירת נתונים: הטמע פונקציונליות של צבירת נתונים כדי לאחזר ולאחד נתונים פיננסיים מבנקים או מוסדות פיננסיים שונים.
זה עשוי לכלול אינטגרציה עם ממשקי API שונים או שימוש בצברי נתונים המתמחים באיסוף ונימול של נתונים פיננסיים.
אימות והרשאה: הטמעת מערכת אימות חזקה כדי לאמת את זהויות המשתמשים בצורה מאובטחת
OAuth 2.0 משמש בדרך כלל בבנקאות פתוחה כדי לאפשר הרשאה מאובטחת וגישה לחשבונות בנק ללא שיתוף אישורי כניסה.
ניהול פרטיות נתונים: ודא עמידה בתקנות פרטיות הנתונים, כגון תקנת הגנת המידע הכללית (GDPR) או תקנות דומות.
הטמעת תכונות ניהול הרשאות המאפשרות למשתמשים לשלוט באילו חשבונות ונתונים הם משתפים עם האפליקציה שלך.
בדיקות ובקרת איכות: בצע בדיקות יסודיות כדי להבטיח שהאפליקציה הבנקאית הפתוחה שלך פועלת כהלכה,
מאובטחת ומספקת חווית משתמש חלקה.
בצע בדיקות פונקציונליות, בדיקות אבטחה, בדיקות ביצועים ובדיקות תאימות בין מכשירים ופלטפורמות שונות.
השקה ותחזוקה: לאחר שהאפליקציה הבנקאית הפתוחה שלך נבדקה ביסודיות ומוכנה, שחרר אותה לפרודקשיין.
עקבו באופן רציף אחר הביצועים, התייחסו למשוב משתמשים והטמיעו עדכונים שוטפים כדי לשפר את האבטחה,
להוסיף תכונות חדשות ולשפר את חווית המשתמש.
שאלות ותשובות בנושא בנקאות פתוחה
ש: כיצד בנקאות פתוחה מבטיחה אבטחה ופרטיות?
ת: בנקאות פתוחה משלבת אמצעי אבטחה מחמירים ותקנות פרטיות כדי להגן על נתוני המשתמשים.
האפליקציה מסתמת על פרוטוקולים כגון OAuth 2.0 לאימות והרשאה מאובטחים.
בנוסף, מסגרות בנקאיות פתוחות אוכפות ניהול הרשאות, ומבטיחות שללקוחות יש שליטה על החשבונות
והנתונים שהם חולקים עם צדדים שלישיים מורשים.
ש: האם בנקים מסורתיים יכולים להפיק תועלת מבנקאות פתוחה?
ת: כן, בנקים מסורתיים יכולים ליהנות מבנקאות פתוחה על ידי מינוף זה כדי לשפר את השירותים שלהם ולהישאר תחרותיים.
בנקאות פתוחה מאפשרת לבנקים להרחיב את ההיצע הדיגיטלי שלהם, לשתף פעולה עם שותפי פינטק ולספק ללקוחות חוויה בנקאית
מקיפה ומותאמת יותר.
זה גם מטפח חדשנות במגזר הבנקאי המסורתי, ומעודד בנקים לפתח מוצרים ושירותים חדשים העונים על הצרכים המתפתחים של הלקוחות.
ש: איך עסקים יכולים להפיק תועלת מבנקאות פתוחה?
ת: עסקים יכולים למנף בנקאות פתוחה כדי לפתח מוצרים ושירותים פיננסיים חדשניים, לשפר את חוויות הלקוחות ולקבל תובנות
לגבי התנהגות הלקוחות.
לדוגמה, חברות פינטק יכולות ליצור אפליקציות המציעות ייעוץ פיננסי מותאם אישית, בעוד שסוחרים יכולים לייעל את תהליכי התשלום
ולהציע אפשרויות תשלום נוחות יותר.
ש: האם בנקאות פתוחה זמינה בכל העולם?
ת: בעוד שהבנקאות הפתוחה צברה אחיזה משמעותית באזורים מסוימים, כמו האיחוד האירופי ובריטניה, מסגרות האימוץ והרגולציה
שלה משתנות בכל העולם.
חלק מהמדינות יישמו יוזמות בנקאות פתוחות משלהן, בעוד שאחרות בודקות את היתרונות הפוטנציאליים ושוקלות שינויים רגולטוריים
כדי לאפשר בנקאות פתוחה בעתיד.
ש: איזה תפקיד ממלאים הרגולטורים בבנקאות פתוחה?
ת: לרגולטורים יש תפקיד מכריע בהקמת המסגרת וההנחיות לבנקאות פתוחה.
הם קובעים את הסטנדרטים והתקנות שבנקים וספקי צד שלישי חייבים לעמוד בהם, ומבטיחים פרטיות נתונים, אבטחה ותחרות הוגנת.
הרגולטורים גם עוקבים אחר הציות ועשויים להטיל עונשים על אי ציות.
המעורבות שלהם עוזרת לבנות אמון, לקדם שקיפות ולהגן על האינטרסים של הצרכנים באקו-סיסטם הבנקאי הפתוחה.
ש: אילו תקנות מסדירות בנקאות פתוחה?
ת: הנוף הרגולטורי של בנקאות פתוחה משתנה בין תחומי השיפוט.
באיחוד האירופי, ה-Revised Payment Services Directive (PSD2) קובעת את המסגרת לבנקאות פתוחה, ומחייבת את הבנקים
לספק גישה לנתוני לקוחות באמצעות ממשקי API ל-TPP מורשים.
מדינות אחרות, כמו בריטניה, אוסטרליה וקנדה, הציגו תקנות דומות כדי להקל על יוזמות בנקאיות פתוחות.
ש: כיצד משפיעה בנקאות פתוחה על הכללה?
ת: לבנקאות פתוחה יש פוטנציאל להשפיע לטובה על הכללה פיננסית.
על ידי מתן אפשרות לספקי צד שלישי לגשת לנתונים הפיננסיים של הלקוחות, בנקאות פתוחה יכולה לעזור לאוכלוסיות מוחלשות
לקבל גישה לשירותים פיננסיים.
חברות פינטק יכולות למנף נתונים בנקאיים פתוחים כדי להעריך את אמינות האשראי בצורה מדויקת יותר, ולאפשר להן להציע הלוואות
או מוצרים פיננסיים אחרים לאנשים שאולי הוצאו ממערכות בנקאיות מסורתיות.
בנקאות פתוחה גם מטפחת את הפיתוח של פתרונות חדשניים הנותנים מענה לצרכים הספציפיים של קהילות מוחלשות, כגון מיקרו ביטוח
במחיר סביר או ארנקים דיגיטליים עבור אנשים שאינם בנקים.

