מערכת ניהול שותפים (PRM) עשויה להיות רלוונטית מאוד לארגונים עסקיים בסביבה המודרנית.

לפניכם סקירה אודות  מערכת PRM, למה היא משמשת? ומה בעצם ההבדל בין מערכת מסוג PRM לבין מערכת של CRM?

מה זו מערכת PRM (ניהול שותפים)?

מערכת PRM היא מערכת שנועדה לנהל מערכת יחסית של שיתוף פעולה ברמה העסקית.

היא ידועה גם כמערכת Partner Relationship Management.

המערכת בנויה משילוב בין אסטרטגיות לבין תוכנות ייעודיות, שנועדו לאפשר ניהול קשרי עסקים
אפקטיביים עם שותפים בעיקר במכירות.

שותפים אלה יכולים להיות משווקים בכל ענף מסחרי.

ישנן מערכות שמתאימות לעסקים עם מערך שיתופי פעולה מצומצם ויש מערכות שמסוגלות לנהל בצורה חלקה וטובה,
שיתופי פעולה עם מספר עצום של שותפים עסקיים.

ככלל, המערכת מסייעת לניהול נתונים וניהול שוטף. 

למה משמשת מערכת PRM?

הטמעה ותמיכה במערכת PRM רלוונטיים עבורכם, כאשר אתם רוצים לנהל טוב יותר את מערך שיתופי הפעולה העסקיים שלכם.

שימוש במערכת ייעודית מסייעת לאורך מחזור חיי העסק, בהיבטים שונים, למשל:

1. שיפור גיוס שותפים חדשים. 
2. קליטה מסודרת של שותפים עסקיים שמצטרפים לפעילות ביחד אתכם. 
3. הקמת תוכניות עסקיות משותפות, לתועלת הדדית. 
4. מתן הכשרות והסמכות עבור שותפים עסקיים. 
5. תפעול וניהול שוטף של מערך השותפים כולו. 
6. ניהול חוזים לשיתופי פעולה עסקיים. 
7. תיעוד ורישום של עסקאות. 
8. תפעול והפצה של לידים ברחבי הרשת. 
9. שיפור תהלכי תקשורת באופן שוטף ועקבי. 

הבדלים בין CRM למערכת PRM?

לאורך השנים, הטמיעו חברות מערכת CRM, שנועדה להתנהלות שוטפת מול לקוחות.

מערכות אלה מנהלים נושאי מכירה, קליטת לקוחות, שימור, תיעוד פניות וכדומה. אולם כיום,
התרבו מאוד שיתופי פעולה עסקיים.

בגדול, מערכת PRM מתאימה לעסקים שעוסקים במכירות, אך לא על ידי צוותי עובדים שכירים אלא
על ידי שותפים עסקיים חיצוניים.

מערכות PRM

• Impartner PRM
• ZINFI
• Salesforce Experience Cloud
• PartnerStack
• PartnerTap
• Kiflo PRM
• Allbound PRM

מחפש הטמעה ותמיכה במערכת PRM? פנה עכשיו!

בסקירה זו תלמדו למי מיועדת מערכת DelivApp, מהן היכולות שלה ואילו יתרונות
יתקבלו לאחר הטמעה מוצלחת. 

למי מיועדת מערכת DelivApp?

מערכת DelivApp מיועדת לעסקים שמשתמשים במשלוחים בצורה רציפה ועקבית.

אולם יש להדגיש שזו מערכת המתאימה במיוחד לחברות מעסקי המזון.

במילים אחרות הטמעה ותמיכה של המערכת נדרשים בעיקר למסעדות, לבתי קפה,
שירותי קייטרינג, חברות שליחויות שמספקות שירותי משלוחים ממגוון בתי אוכל. 

מהן היכולות של מערכת DelivApp?

מערכת DelivApp נועדה ליעל את מערך המשלוחים.

היא מאפשרת לנהל בצורה מסודרת ונוחה, את כל הלוגיסטיקה של משלוחי מזון,
בעזרת פלטפורמה יחידה.

בין היתר המערכת מציגה אופציות של מסלולים, היסטורית מסלולי משלוחים, ניהול הוצאת משלומים,
זיהוי מיקומי שליחים בכל רגע, ניהול של הזמנות.

המערכת גם מאפשרת ללקוחות לקבל מידע אודות המשלוח שלהם.

ניתן לראות היכן השליח נמצא מתי הוא צפוי להגיע. כמו כן המערכת יכולה לאפשר מתן משוב ולמדוד
את שביעות רצון הלקוחות באופן כללי וכן משליחים ספציפיים. 

יתרונות DelivApp

ניתן להצביע על כמה יתרונות של הטמעת מערכת DelivApp:

1. פשטות – מדובר במערכת פשוטה יחסית להבנה ולא מסובכת לתפעול לאחר ההטמנה.
   מאפשרת מעקב אחר ביצועי המשלוחים ואיסוף סטטיסטיקה. 
2. פונקציונליות – זו מערכת מאוד פונקציונלית, שיודעת לתת מענה לצרכים השונים של חברות משלומים וניהול שליחים ונהגים. 
3. חיסכון – הפקת נתונים מתוך המערכת יכולה לאפשר השגת חיסכון כספי.
   ניתן לזהות מסלולים מועדפים, מהירים וחסכוניים ולנהל בצורה אופטימלית את צוות השליחים. 
4. כלי עזר ניהולי ותפעולי חשוב – מתאים לניהול מערך שליחויות מסועף, גם ברמת מורכבות בינונית או גדולה. 
5. תגמול ותמחור – המערכת יכולה לסייע בתגמול שליחים מצטיינים ותמחור נכון יותר של משלוחים. 
6. המערכת מתאימה למגוון מכשירי קצה, לרבות מערכת הפעלה אנדרואיד ושל אפל. 

מחפש הטמעה ותמיכה במערכת DelivApp? פנה עכשיו!

הפצת ידע וקורסים מקוונים דרושים לכם? תבינו כעת מהי מערכת Inquisiq (אינקוויזיק),
למי היא מיועדת ומהם היתרונות הגלומים בה. 

מהי אינקוויזיק (Inquisiq)?

Inquisiq היא מערכת LMS מבוססת אינטרנט.

כלומר זו מערכת מותאמת לצרכי למידה ארגונית והפצת קורסים.

המערכת מתאימה בין היתר לעסקים קטנים ובינוניים לצד קהלי יעד נוספים.

מטרת המערכת היא לייעל את מערך הלמידה הארגוני, על ידי מגוון פיצ’רים וכלים טכנולוגיים.

היא מיועדת לסייע בהפקת קורסים מצד אחד וניהול מערך שלם של למידה מצד שני. 

למי מיועדת מערכת Inquisiq?

המערכת, המיועדת לניהול למידה והפצת ידע, מתאימה לכל מי שזקוק לפתרון טכנולוגי יעיל,
בתחום הלמידה:

1. המערכת מתאימה לארגונים שרוצים להפיץ ידע וקורסים עבור העובדים.

2. המערכת מיועדת לעסקים שרוצים להפיץ ידע לשותפים עסקיים.

3. בעזרת המערכת ניתן להפיץ קורסים ומערכי למידה לארגונים וולונטריים
   (ארגוני המגזר השלישי, ארגוני מתנדבים וצדקה).

4. ניתן להשתמש ביכולות המערכת על מנת להפיץ קורסים אונליין בתשלום.
   ל- Inquisiqישנם אפילו פיצ’רים התומכים בהפקת קופוני הנחה לשיפור מכירת קורסים לקהל היעד. 

יתרונות מערכת Inquisiq

למערכת Inquisiq מגוון רחב של יתרונות. 

1. עדכניות – זו מערכת שמתעדכנת ומתווספים אליה מעת לעת פיצ’רים נוספים וחידושים מעניינים.

2. נוחות – המערכת נוחה לשימוש. יעידו על כך המשתמשים הרבים שעושים בה שימוש בכל רגע.
   בכל חודש מעבירים במערכת מאות אלפי קורסים לקהלים שונים.

3. מעקב – המערכת עוזרת לנהל ולעקוב אחר הביצועים. חלק ניכר מהאפשרויות נשענות על כלים אוטומטיים.
   כך ניתן לחסוך זמן יקר ועדיין לנהל מערך למידה אפקטיבי מאוד.

4. תאימות – המערכת מסייעת להפיץ ידע באמצעות שלל מכשירי קצה ומגוון דפדפנים.

5. ממשק – ניתן לשלב את המערכת עם שלל תוכנות ארגוניות, בצורה טבעית ואורגנית. 

מחפש הטמעה ותמיכה במערכת Inquisiq? פנה עכשיו!