כולנו מכירים את עמוד ״אודות״ שמופיע בכל אתר. יש לו שמות שונים, כמו – על החברה, עלינו, אודותינו, הסיפור שלנו, אך כולם מכילים תוכן דומה. לא תמיד אנו טורחים להיכנס לעמוד ולהציץ מה כתוב בו, במיוחד כשאנו כבר מכירים את בית העסק.

תפקידו של עמוד “אודות” הוא להציג את העסק, את הרציונל שעומד מאחוריו או את הסיפור שלו. במדריך זה נציג מספר טיפים לכתיבת עמוד “אודות” מעולה, כזה שיהפוך גולשים ללקוחות פוטנציאליים. 

החשיבות של עמוד “אודות”

הרבה נוטים לזלזל בחשיבותו של עמוד זה, במיוחד כשהעסק בעל קונספט פשוט. למשל במקרה של חברת הובלות, בעל העסק לחשוב בשביל מה צריך עמוד “אודות”, מה כבר יש להסביר? מכיוון ששם העסק מרמז על עיסוקו, עלולים לחשוב שאין צורך בהסברים נוספים. אבל מדובר בטעות, שכן עמוד “אודות” חשוב לתדמית האתר, ועשוי אף להכריע את הכף במקרה שנכנס לאתר מתעניין. 

אז בלי להרחיב יותר מדי, הנה 5 טיפים לכתיבת עמוד “אודות” מצוין –

1. ישר ולעניין. עמוד “אודות” צריך לענות על מספר שאלות- מה, מי ולמה. יש לקחת בחשבון שזו ההיכרות הראשונית שלנו עם הלקוח, וכידוע “אין שני לרושם ראשוני”. הלקוח לא בא לשמוע ביוגרפיה מלאה, ואת כל קורות החיים של בעלי העסק. נסו לתמצת את המידע, על מנת לקבל עמוד קצר וקולע. במידה וקיים ניסיון רחב או ותק, ציינו זאת.

2. עיצוב ויזואלי – שימו לב לעצב את העמוד באופן מזמין וידידותי למשתמש. יש להימנע מעיצוב עמוס, להפריד את הנושאים לפסקאות על מנת ליצור מראה מסודר. ניתן לשלב מספר תמונות בעמוד, אך עם זאת לשמור על העמוד תמציתי. כדאי לשמור על עמוד מרווח בעיצוב נקי, מה שיגרום לגולש להקדיש יותר תשומת לב לתוכן בעמוד. 

3. טאצ׳ אישי- תשאלו את עצמכם- איפה הייתם רוצים לקנות? בית עסק שאופה עוגות, או מאפייה משפחתית שהמתכונים עוברים בדורות? שהחזון של הבעלים הוא מאפים ביתיים במחירים נגישים? שימו לב, שאנשים קונים סיפור, לא רק מוצר. לפעמים הסיפור יותר מוכר מהמוצר עצמו, שכן אנשים אוהבים לתמוך באידיאלים, בערכים שהם מזדהים איתם או מאמינים בהם. בעמוד “אודות” זה המקום להביא את הייחוד שלנו, השאיפה שעומדת מאחורי העסק, ונציג את הסיפור האישי של העסק. הסיפור האישי הרבה פעמים ״מוכר״, אפשר להתחבר אליו, והוא מדבר לרגש שלנו.

4.  דגש מכירתי -לצד מידע אובייקטיבי וניטרלי כמובן, חשוב לזכור את  המטרה לשמה התכנסנו – הגדלת המכירות והפניות לעסק. יש לשלב בעמוד הנעה לפעולה וקידום העסק. הכוונה היא שעלינו להציג את התועלת שהגולש יקבל מהשירות שהעסק מציע. אפשר להתייחס לאיכות הגבוהה של המוצר, למחיר הנוח, לניסיון הרב בתחום, לערך המוסף שלו. שימו לב לא מומלץ לכלול בעמוד “אודות” מקום להשארת פרטים או הרשמה לניוזלטר, שכן הדבר עלול לתת רושם ״פושי״, ולתת לגולש תחושה שמנסים לדחוף לו בכוח.  

5. היעזרו בבעל מקצוע – כשקיימת אי ודאות על האופן בו צריך להיראות עמוד “אודות”, ניתן לפנות לכותבי תוכן, אנשי מקצוע שיודעים כיצד לבצע כתיבת פרופיל חברה. עדיף להשקיע את הזמן והתקציב, על מנת ליצור עמוד “אודות” מדויק ומודרני, מאשר לנסות לעשות זאת לבד ולקבל תוצאה ממוצעת. 

לסיכום, עמוד “אודות” הוא הכרחי לכל אתר עסקי. לא צריך להיות כותב תוכן מהולל כדי לצלוח את המשימה, על ידי יישום הטיפים ניתן ליצור עמוד אודות רציני ומקצועי לגמרי לבד.

דוגמאות לעמודי אודות

עמוד אודות של עדיקה

עמוד אודות מגנוליה תכשיטים

עמוד אודות בורגר ראנץ

מה אנחנו יכולים לעשות עבורך?

– עיצוב ופיתוח אתרי אינטרנט, תוכנה בהתאמה אשית, חנויות וירטואליות ואפליקציות

– תיקון תקלות נקודתיות ורוחביות

– שיפור פנומנאלי של מהירות האתר

– התממשקות למערכות סילקה, חשבוניות ומערכות ניהול מלאי

– סריקת מוצרים מהרשת או מכל קטלוג והעלאתם לחנות

ההתחייבות שלנו

– שירות מהיר

– זמינים בטלפון, במייל ובמערכת ניהול הקריאות

– אנחנו מומחים במה שאנחנו עושים!

מי אנחנו?

קורל טכנולוגיות הוא בוטיק תוכנה המסייע לך להפוך את פיתוח הטכנולוגיה ממכשול ליתרון ממשי.

אנו מומחים בהגשמת רעיונות באמצעים טכנולוגיים.

הצוות שלנו יקשיב, ייעץ, יפתח ויעניק לך פתרון טכנולוגי שיתמוך וירומם כל חזון עסקי.

החברה יושבת במשרדיה בסביון מאז 2006.

הצוות שלנו –

דורון בסון

ולנטיין גרין

 אלק שפיטלניק

שמעיה שפירו

אלמוג כהן

כולנו שמענו על משרדי פרסום לא פעם ולא פעמיים, אבל מה שקורה במשרד נותר עדיין בגדר תעלומה. במשרד עובדים בעלי תפקידים רבים, ונשאלת השאלה מה התהליך שקורה עד שהתוצר מגיע ללקוח, ומה החשיבות של פנייה למשרד פרסום לקידום העסק שלנו. 

האם באמת צריך משרד פרסום?

אז פתחנו את העסק שלנו, הכול כמעט מוכן וכעת רק נותר לפנות למשרד פרסום, או חברת פרסום על מנת לקדם את העסק. רבים מזלזלים בחשיבותו של משרד פרסום, וממעיטים במידת ההשפעה של הפרסום דרך המשרד. לעיתים, בעלי עסקים חושבים שהם יכולים לפרסם בעצמם בפייסבוק ובכך לחסוך את העלויות. אותם אנשים לא יודעים שמשרד פרסום מציע חבילה עשירה בהרבה מ”רק פרסום”, למשל נתונים סטטיסטים ומחקרים, הגדרת קהל היעד, בחירת מסרים, יצירת מסרים באופן יצירתי, הן מהבחינה הגרפית והן מהבחינה המילולית. משרד הפרסום דואג לתהליך מא’ ועד ת’, מהולדת הרעיון לפרסום ועד הפצתו באמצעים השונים. 

בעלי תפקידים במשרד פרסום

החלטנו להיעזר במשרד פרסום דיגיטלי עבור קידום העסק שלנו, וקבענו פגישה במשרד פרסום שהומלץ על ידי חבר. נכנסנו למשרד הפרסום, קיבלו את פנינו בכוס כוס קפה, ישבנו בפגישה, שאלנו כמה שאלות ולבסוף לחצנו ידיים. התבוננו בעובדים המתרוצצים, הלבושים בבגדים אופנתיים והתחלנו לדמיין כיצד הם עובדים. אנחנו סומכים עליהם עם העסק שלנו, אבל כמה אנחנו באמת יודעים על תפקידים במשרד פרסום, ומה העובדים באמת עושים? 

תחילה, חלוקת התפקידים והמחלקות משתנה ממקום למקום, ודינאמית ממשרד למשרד, נציג כאן חלוקה כללית למחלקות השונות:

• מחלקת המדיה- במחלקה זאת מתכנני המדיה רוכשים מדיות בהן יוכלו לפרסם. אפשר לדמות זאת לרכישת קרקע לנטיעת שתיל. המתכננים נעזרים במדדים וסטטיסטיקות על מנת לדעת אילו מדיות משתלם לרכוש, והיכן הפרסום יניב להם את התועלת המרובה ביותר. לאחר שרכשו את המדיה, הפרסומות יוצבו בה ויגיעו לקהל היעד. אחראי רכש  “Media Buyer”- הוא תפקיד שקיים במשרדים גדולים יותר, ותפקידו הוא לעמוד בקשר עם הגורמים הפרסומיים השונים, על מנת לשכור או לקנות את הפלטפורמות בסכום הנמוך ביותר. על אחראי הרכש להתמקח ולנהל משא ומתן. 

• מחלקת התקציבאים – במחלקה זו עובדים תקציבאים והמנהל שלהם, שמכונה “סופרוויזר”. מי שלא מגיע מהתחום עלול לטעות ולחשוב שהתקציבאי הוא סוג של מנהל חשבונות או גיזבר. בפועל התקציבאי הוא “מנהל תיקי לקוחות”. התקציבאי עובד בשני ערוצים במקביל, מול הלקוח ומול המשרד. מול הלקוח – התקציבאי מציע אסטרטגיות שונות לפעולה, התמודדות עם אתגרים, וזיהוי הזדמנויות. במקביל, התקציבאי עובד מול המשרד, מתאם בין המחלקות השונות, בודק את ההתאמה לתקציב ואת העמידה בלוחות זמנים. עליו לתאם בין המחלקות לבין דרישות הלקוח. “הסופרוויזר”, מפקח על התקציבאים במשרד, מוודא שעושים את עבודתם נאמנה, ובנוסף הוא מייעץ, מלווה ומנחה. 

• המחלקה הקריאייטיבית – במחלקה זאת יושבים קופירייטרים (“רעיונאים”), ומשתמשים במוחם הקודח עד השעות הקטנות של הלילה. במחלקה יושבים גם מעצבים גרפיים, ומנהלי הפקה (“טרפיק”), שמעבירים את התוצרים בין שאר המחלקות במשרד.  למחלקת הקריאייטיב מגיע “הבריף” – מסמך שמרכז את המידע על מנת להכין את הקמפיין הפרסומי. בבריף שמגיע למחלקת הקריאייטיב יופיע הגדרת מטרת הפרסום, קהל היעד, ואסטרטגיית הפרסום. לאחר קריאת הבריף יוכלו הרעיונאים להתחיל לעבוד.

• המחלקה האסטרטגית – העובדים במחלקה האסטרטגית, המכונים “פלאנרים”, מכירים את את קהל היעד אליו פונה הפרסומת. הם מודעים לפחדיו של הצרכן, לצרכיו, ולאופן התנהגותו. הפלאנרים משתמשים במערכות סטטיסטיקה וכלי מחקר, ונעזרים במידע זה על מנת לקבוע את האסטרטגיה הפרסומית. 

חשיבותו של משרד פרסום

אז אחרי שהבנו מה שבאמת קורה במשרד פרסום ומה הם התפקידים, נשאלת השאלה המתבקשת האם שירותיו של משרד פרסום אכן נחוצים לעסק? האם אפשר להסתדר בלעדיו ולחסוך את העלות הכספית?

יש פתגם בערבית שאומר – תן את הבצק לאופה, גם אם הוא יאכל חצי ממנו. הכוונה היא שעל מנת להגיע לתוצאות מצוינות יש להיעזר באנשי מקצוע. משרד הפרסום יכול לתכנן לנו אסטרטגיית ארוכת טווח, לפרסום משולב באמצעים שונים. אנשי המשרד לוקחים בחשבון מספר גורמים, שלא תמיד אפשר להגיע אליהם בעצמנו. כשאנו מגיעים למשרד פרסום לפרסם את העסק שלנו, נקבל תכנית עבודה. תכנית זאת מאפשרת לנו לדייק את קהל היעד אליו אנחנו רוצים להגיע, לקבל לידים ערכיים ורלוונטים, ליצור פרסום מתמשך, הגדלת החשיפה, והגדלת ההיענות מהצרכן כגון לייקים, תגובות ופניות. יש לזכור שהגדלת החשיפה משמעותה הגדלת המכירות.

יש להתייחס לשימוש במשרד פרסום כ”השקעה”, ולא כ”הוצאה”. כשאנו מבצעים השקעה, הכסף חוזר אלינו, בעוד כשאנו עושים הוצאה ונפרדים מהכסף לשלום. הכוונה היא שהרבה אנשים חוששים להוציא סכום כסף רב על פרסום כדי “לא לבזבז כסף”. מה שהם לא מבינים הוא שבעקבות הפרסום החשיפה תגדל ובכך גם המכירות יגדלו.

כשנעזרים במשרד פרסום, אפשר לישון בשקט בידיעה שמקצוענים עוסקים בקידום העסק שלך. העסק שלנו הוא כל עולמנו, ולא היינו רוצים שעתידו יהיה בידיהם של אנשים שלא יודעים מה הם עושים. ניתן לשאוב שלווה מהידיעה שטובי המומחים מתכננים תכנית מדויקת עבור העסק שלך שתסלול את הדרך להצלחה. 

פרסום דיגיטלי 

בעולם שהופך ליותר ויותר דיגיטלי עם הזמן, זה טבעי שגם הפרסום יהפוך לכזה. עבור רבים מאיתנו פרסום דיגיטלי משמעותו פרסום פוסט בפייסבוק, אבל למעשה הדבר הוא הרבה מעבר. אנחנו בעידן שפליירים בתיבות דואר נחשבים לנחלת העבר, בעוד פרסום בגוגל הוא הצעקה האחרונה.

פרסום בגוגל

“Google Ads” היא פלטפורמה מובילה לפרסום העסק שלנו.
הקונספט הוא די פשוט – אנשים מחפשים מילת מפתח בגוגל, למשל “אינסטלטור”. גוגל יציע להם במודעות עסק שנותן שירות דומה למה שחיפשו. התשלום מתבצע רק על פי תוצאות, כלומר פר קליק, או פר שיחת טלפון שהגיעה דרך הפלטפורמה. המודעה שתקפוץ ברגע הנכון ולאדם הנכון יכולה לייצר לקוח פוטנציאלי. גוגל מייצרת עבורנו קהל מפולח, כלומר במקום לפרסם את השירות לכולם, אנו מפרסמים לאנשים שעשויים להתעניין בסבירות גבוהה. גוגל מציעה פרסום בתקציבים שונים כך שיכול להתאים לכולם.

פרסום בפייסבוק

Facebook Adsהוא פרסום וקידום בפייסבוק. פייסבוק היא רשת חברתית, וככזו גם היא פלטפורמה מצוינת לקידום העסק.
על מנת לפרסם בפייסבוק עלינו תחילה לפתוח עמוד עסקי, שכן פייסבוק לא מאפשרת פרסום של פרופיל אישי. המודעות שלנו יופיעו ברחבי הפייסבוק, על פי פרמטרים שאנו מגדירים, למשל מי קהל היעד, החתך הדמוגרפי, ומה הם תחומי העניין שלו. עלינו להגדיר מטרה לקידום, למשל הגדלת הכניסות לאתר, או הגדלת המכירות. יש להבחין בין שני סוגים של קידום בפייסבוק- פוסט ממומן או מודעה, שכן לכל אחד פונקציות שונות. 

לסיכום, משרד פרסום יכול להציע דרכי קידום שונות כגון קידום בפייסבוק, בגוגל ובאמצעי המדיה השונים. המשרד יתן מענה ממוקד על כל הצרכים של העסק, ולכן לא כדאי להסס ולפנות למשרד פרסום, להשקיע בעסק לנו, ובכך להגדיל את הרווחים. 

רשימת משרדי פרסום ותיקים בישראל (בסדר אקראי)

1. מקאן אריקסון (mccann) – ראול וולנברג 2, רמת החייל, תל אביב – 7686868–03

2. יהושע TBWA – נירים 1, (בית הספנות) תל אביב, 6361818–03

3. פובליסיס ישראל – תובל פינת האחים בזרנו, רמת גן, 6119999–03

4. ראובני פרידן IPG – צומת גלילות, רמת השרון, 6983777–03

5. אדלר-חומסקי ורשבסקי – דרך מנחם בגין 154, תל אביב, 6088888–03

6.  גיתם – Gitam BBDO – ראול וולנברג 8, תל אביב, 5765757–03

7. זרמון-גולדמן – האומנים 10, תל אביב, 5611558–03

8. שלמור-אבנון-עמיחי – רוזאניס 13, תל אביב, 7468000–03

9. באומן בר ריבנאי BBR SAATCHI&SAATCHI – דרך ששת הימים 30, בני ברק – 03-7552626

10. לפמ – לשכת הפרסום הממשלתית – אחד העם 9, תל אביב, 03-5140444

11. לעומק התודעה TBWA – מרדכי אנילביץ 50, תל אביב, 03-5398888

12. ענבר מרחב – ראול ולנברג 20 תל אביב, 03-7624444

מה אנחנו יכולים לעשות עבורך?

– עיצוב ופיתוח אתרי אינטרנט, תוכנה בהתאמה אשית, חנויות וירטואליות ואפליקציות

– תיקון תקלות נקודתיות ורוחביות

– שיפור פנומנאלי של מהירות האתר

– התממשקות למערכות סילקה, חשבוניות ומערכות ניהול מלאי

– סריקת מוצרים מהרשת או מכל קטלוג והעלאתם לחנות

ההתחייבות שלנו

– שירות מהיר

– זמינים בטלפון, במייל ובמערכת ניהול הקריאות

– אנחנו מומחים במה שאנחנו עושים!

מי אנחנו?

קורל טכנולוגיות הוא בוטיק תוכנה המסייע לך להפוך את פיתוח הטכנולוגיה ממכשול ליתרון ממשי.

אנו מומחים בהגשמת רעיונות באמצעים טכנולוגיים.

הצוות שלנו יקשיב, ייעץ, יפתח ויעניק לך פתרון טכנולוגי שיתמוך וירומם כל חזון עסקי.

החברה יושבת במשרדיה בסביון מאז 2006.

הצוות שלנו –

דורון בסון

ולנטיין גרין

 אלק שפיטלניק

שמעיה שפירו

אלמוג כהן

כל עסק זקוק לפרסום בכדי להצליח. הצלחה פירושה להגדיל מכירות, לצבור לקוחות ולשמר לקוחות קיימים.
כל אלה מתבססים על פרסום טוב. הדבר תקף לכל עסק, קטן עד גדול.

כתיבה שיווקית היא חלק בלתי נפרד וחשוב מאוד בפרסום טוב. הכתיבה השיווקית היא סוכן המכירות של העסק,
ונכתבת בקשת רחבה של אפיקי פרסום – שלטי חוצות, מודעות, עלונים, אתרי אינטרנט ורשתות חברתיות.

כתיבה שיווקית היא אמנות מורכבת וניתן לראות בה שני מרכיבים מרכזיים: האחד הוא קופירייטינג,
והשני הוא כתיבת תוכן. נסביר קצת על ההבדלים בין השניים.

הבדל ראשון: מטרה

קופירייטינג מטרתו לייצר פעולה מצד הלקוח. בד”כ פעולה שמסתיימת במכירה. כתיבת תוכן, לעומתה,
מטרתה מתן ערך מוסף לקורא הקשור למוצר.

בקופירייטינג אנחנו מוכרים מותג, רעיון או אידיאולוגיה הקשורים למוצר.
קופירייטינג מוצלח משלב בין המוצר ובין האידאולוגיה ליצירת מותג
(לדוגמא: מוצר איפור טבעי שמתהדר בכך שאינו עושה ניסויים בבעלי חיים). 

כתיבת תוכן מטרתה לייצר ערך מוסף לקהל היעד, זאת אומרת, לתת ידע, להעשיר וגם לבדר.

החלק החשוב הוא שהתוכן מתכתב עם המוצר והכתיבה קולחת ומעניינת.

הבדל שני: תוכן

קופירייטינג מייצר רעיונות באמצעות מסר מדויק וקצר כגון סיסמאות, מודעות, באנרים,
דפי נחיתה ואמצעים נוספים. התוכן יהיה בדגש על הנעה לפעולה, הטקסט יהיה מכירתי ובדרך כלל קצר ותמציתי.

כתיבת תוכן, לעומת זאת, מקרבת את הקהל אל המוצר באמצעות יצירת עניין, שאינו מחייב בפעולה.

למשל, באמצעות מאמר או פוסט בבלוג, טיפים מקצועיים או ניוזלטר.
כתיבת תוכן טובה מייצרת אצל קהל היעד עניין דרך מתן ערך מוסף.

הבדל שלישי: תפקיד

הקופירייטר הוא איש מקצוע המתמחה בתחום הפרסום וביצירת מסרים שיווקיים, בדרך כלל קצרים,
קולעים ומניעים לפעולה. תפקיד הקופירייטר הוא להגדיל פניות של לקוחות ואת מכירות העסק.

לעומתו, כותב תוכן אינו חייב להיות איש מקצוע. מספיק שיהיה מוכשר, בעל שפה עשירה וכתיבה קולחת,
ובעל הבנה שיווקית בסיסית. תפקידו הוא להגדיל את קהל היעד ע”י תוכן מעניין ואטרקטיבי המתכתב עם המוצר.

הבדל רביעי: פלטפורמת פרסום

פלטפורמות הפרסום שונות בין הקופירייטר לכותב תוכן.

דוגמאות לפלטפורמות פרסום לקופירייטר:

• פייסבוק 
• אינסטגרם
• דפי נחיתה
• באנרים

דוגמא לפלטפורמות פרסום לכותב תוכן:

• מאמרים
• בלוגים
• ניוזלטר.

מילה על המשותף בין השניים

שני התפקידים עוסקים בתוכן ומטרתם משותפת – להעיף את העסק שלכם כמה שיותר קדימה!

בנוסף, השילוב בין השניים הוא שמייצר מותג מוצלח.

בימינו שני התפקידים שזורים זה בזה ואף לעיתים מבצע אותם אותו אדם. חשוב להגיד כי,

כל קופירייטר הוא כותב תוכן אך לא כל כותב תוכן הוא קופירייטר

כותב תוכן הוא מונח כללי לשירות יצירת תוכן ללקוח. לעומתו, קופירייטר הוא איש מקצוע מעולם הפרסום
והוא מייצר תוכן שיווקי שמגדיל מכירות. 

רגע לפני שבוחרים איש מקצוע כדאי לשאול את עצמנו מה המטרה.

האם המסר השיווקי שלכם צריך מתיחת פנים? האם האתר זקוק לריענון וכפתורי הנעה לפעולה?
האם חסרים לי פוסטים או מאמרים באתר? או אולי ברצונכם למתג את המוצר מחדש באופן מדויק וקולע?

ולסיום, כמה טיפים לקופירייטינג מוצלח –

השאירו את זה פשוט – אין צורך במילים גדולות ובשפה מסובכת. טקסט טוב הוא קולח, ברור ומזמין לקריאה.
הקוראים שלכם לא צריכים ידע אקדמי. שפה ברורה וכתיבה קלילה מקרבת את הלקוח וגורמת לו להתחבר למוצר.

הכל אישי – ומבוסס מערכת יחסים. הלקוח רוצה להרגיש הוא מכיר אתכם, שיש לו קשר אל המותג והמוצר.
אל תכתבו על מוצר, תכתבו על עצמכם. תנו פן אישי ומקרב לטקסט.

על תדברו “על”  המוצר – אלא על היתרונות שהוא נותן, על פתרון בעיות או על ההנאה ממנו.
תנו לקורא להרגיש כי יש לו צורך במוצר שלכם.

קריאה לפעולה – תמיד תשאפו לייצר פעולה מידית אצל הלקוח.
ההנעה לפעולה יכולה להיות בסוף המאמר או בצדדים אך רצוי שתהיה מודגשת.

דוגמאות לקריאה לפעולה:

• המבצע לזמן מוגבל (עם תאריך יעד)
• מחיר משתלם
• תקופת ניסיון ללא התחייבות
• פגישת ייעוץ חינם
• ועוד…

מה אנחנו יכולים לעשות עבורך?

– עיצוב ופיתוח אתרי אינטרנט, חנויות וירטואליות ואפליקציות

– תיקון תקלות נקודתיות ורוחביות

– שיפור פנומנאלי של מהירות האתר

– התממשקות למערכות סילקה, חשבוניות ומערכות ניהול מלאי

– סריקת מוצרים מהרשת או מכל קטלוג והעלאתם לחנות

ההתחייבות שלנו

– שירות מהיר

– זמינים בטלפון, במייל ובמערכת ניהול הקריאות

– אנחנו מומחים במה שאנחנו עושים!

מי אנחנו?

קורל טכנולוגיות הוא בוטיק תוכנה המסייע לך להפוך את פיתוח הטכנולוגיה ממכשול ליתרון ממשי.

אנו מומחים בהגשמת רעיונות באמצעים טכנולוגיים.

הצוות שלנו יקשיב, ייעץ, יפתח ויעניק לך פתרון טכנולוגי שיתמוך וירומם כל חזון עסקי.

החברה יושבת במשרדיה בסביון מאז 2006.

הצוות שלנו –

דורון בסון

ולנטיין גרין

 אלק שפיטלניק

שמעיה שפירו

אלמוג כהן

ניהול עסק הנו אתגר מורכב: בעלי עסקים נדרשים להוכיח עצמם מדי יום ביומו במקצועיות, ביכולת הנעה והובלה של אנשים ותהליכים, ביכולת לייצר שיתופי פעולה, לנהל פרויקטים ועובדים וכן להיות ערוכים לשינויים בשוק וכתוצאה מכך להידרש לתהליכי התייעלות מהירים. 

ייעוץ וליווי עסקי כוללים את סוגי הייעוץ בעולם העסקים, מטרתם לתת כלים ולייעל התנהלות עסקית וארגונית. ישנם כמה הבדלים בין ייעוץ וליווי עסקי, ובמאמר זה נעסוק בהם.

אז מה בין ייעוץ עסקי לליווי עסקי? ולמי מתאים כל שירות?

ייעוץ עסקי הוא תהליך התערבות קצר מועד וממוקד, שמטרתו להתמקד בפן הכלכלי או המקצועי של העסק, ולתת עצות פרקטיות בזמן קצר להשגת מטרות העסק.

התהליך קצר יחסית. הוא בנוי משלב אבחון העסק, שבו היועץ לומד את התנהלות בעל העסק ברמה הכלכלית, השיווקית והאסטרטגית. לאחר מכן יגבש היועץ מסגרת עבודה להשגת מטרות העסק ושם הסתיימה עבודתו.

אפשר לראות תחומים שונים בייעוץ עסקי – 

ייעוץ כלכלי יתרכז בצד הכלכלי ובתזרים, ברווח השנתי ובהגדלתו, באסטרטגיה ושיווק וניתוח פעולות העסק ככלי להשגת מטרותיו.

ייעוץ אסטרטגי יסייע לבעל העסק לגבש אסטרטגיה ולהתאים את עצמו לתנאי השוק והסביבה המשתנים.

תהליך העבודה בייעוץ עסקי יכול להימשך בין חודש אחד לשלושה חודשים ועלותו משתנה בהתאם ליועץ ולחבילת העבודה. ניתן לשכור יועץ על בסיס שעתי ולפי פגישה, אך שיטת העבודה הנפוצה היא חבילת שעות סגורה מראש.

ליווי עסקי מכיל בתוכו את הייעוץ העסקי אך הוא תהליך עמוק וממושך הרבה יותר. הוא מתמקד לא רק בפן הכלכלי–אסטרטגי אלא גם בערכים ובחזון של בעל העסק או המנהל וכיצד הם משתקפים בפעולות העסק, וחשוב מכך, כיצד ניתן למנף את העסק באמצעות יישום החזון והערכים.

מטרתו של היועץ המלווה היא לשמור על יציבות העסק תוך הובלת שינויים ותהליכי התייעלות.

היועץ המלווה נשאר עם בעל העסק לאורך התהליך, זמין לקונפליקטים ולקשיים העולים במהלך תקופה זו וזמין לתמוך בבעל העסק בתקופת השינוי.

גם בליווי עסקי ניתן לראות תחומים שונים – 

ייעוץ ארגוני מתרכז במבנה הארגוני של העסק ובתהליכים בתוכו ובסביבתו, ונועד לשפר את התפקוד שלו. ייעוץ ארגוני תומך בארגון המתמודד עם סביבה דינמית. במציאות זו נדרש הארגון להגביר באופן מתמיד את יכולותיו וכושר הסתגלותו, כך שלמעשה הוא נמצא כל הזמן בתהליכי שינוי. מטרתו של תהליך הייעוץ היא לעזור לארגון להשיג את מטרותיו ולצמוח, תוך שהוא מעצים את העובדים מתוך הבנה שהצלחת וצמיחת העסק תלויה ברווחה של האנשים העובדים בו.

ייעוץ פילוסופי נועד להתעסק בשאלות אתיות ומוסריות בשיווק וניהול העסק, החל מקבלת החלטות אסטרטגיות אתיות נכונות ועד לניהול העובדים והיחסים איתם.

לעיתים הניגוד בין עקרונות המוסר האישיים שלנו ובין צורת ההתנהלות המקובלת בארגון מגביר את הפוטנציאל לקונפליקיטים עתידיים. היועץ הפילוסופי ישאל שאלות בכדי לרדת לשורש הקונפליקט של בעל העסק ולפתור אותו ברמה המהותית.

ניתן לראות גישות שונות בליווי עסקי אך כולן כוללות התייחסות רחבה לעסק, לא רק ברמה הכלכלית אסטרטגית אלא גם בערך, חזון ומערכות יחסים.

הזמן המומלץ לליווי עסקי הוא לא פחות משלושה חודשים ולעיתים הוא מגיע גם לשנה ואף יותר.

גם כאן ישנה אפשרות לתשלום שעתי או חבילת שעות סגורה מראש.

לשאלה לאיזה עסק מתאים איזה מסלול אין תשובה גורפת. עסק יכול להרוויח מכל סוגי הייעוץ. הדבר תלוי במטרות בעל העסק וכמובן בתקציב להשקעה בתהליך.

ניתן דוגמא לכל סוג:

ייעוץ מקצועי –

עצמאי המחליט לפתוח עסק צריך תכנית פעולה סדורה. במקרה כזה, יועץ עסקי יוכל לתת מענה ממוקד. בין הנושאים בהם יועץ מקצועי יוכל לסייע הם מענה לשאלות כגון כיצד להשיג מימון, הבנת השוק והמתחרים, אסטרטגיית שיווק ומכירות ועוד.

יועץ עסקי יוכל להוות ערך רב בתהליך הקמה של העסק בהתערבות קצרת מועד.

דוגמא נוספת היא עסק שמעוניין לצמוח בתחומו. יועץ עסקי יוכל לייצר תכנית להגדלת רווח, הגדלת מחזור, פיתוח תחום עיסוק חדש, ניהול קשרי לקוחות, הכנת תכנית שיווקית ועוד.

ליווי מקצועי – 

ניקח לדוגמא עסק או ארגון המעוניין לבצע ייעול ממשקים וקידום שיתופי פעולה בין מחלקות בכדי לשפר תהליכים ותוצרים. ליווי עסקי יבצע אבחון של הממשקים ותהליכי קבלת ההחלטות בארגון, ייתן המלצות להתייעלות וילווה את התהליך, ייתן תמיכה בזמן אמת למנהלים ולעובדים ויסייע בפתרון קונפליקטים.

התנהלות מוצלחת בסביבה מורכבת נשענת על כישורים שונים והאתגרים בשוק שונים ומגוונים. לכל מנהל או בעל עסק השקפת עולם שונה להתמודדות עם הקשיים ויצירת אפשרויות חדשות להתפתחות.

ייעוץ או ליווי עסקי יכולים להוות ערך מוסף בעולם העסקי ואפשרויות חדשות למינוף וצמיחה.